會(huì)議活動(dòng)行業(yè)令人驚嘆的100個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
By EventMB Team,
您是否了解會(huì)議與活動(dòng)行業(yè)的關(guān)鍵統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)? 以下是根據(jù)Eventmanagerblog 7月5日發(fā)表的文章(100 Event Statistics (2018 edition))整理的2018年活動(dòng)行業(yè)100個(gè)關(guān)鍵統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
活動(dòng)產(chǎn)業(yè)的統(tǒng)計(jì)
· 2016年,全球B2B的活動(dòng)營(yíng)收達(dá)303億美元(2015年是293億美元)。其中,美國(guó)的B2B活動(dòng)營(yíng)收占43.6%,新興市場(chǎng)是19.8%,歐洲大陸是14.4%,英國(guó)是5.8%,其余地區(qū)是16.4。(數(shù)據(jù)源:Statista, 2018))
· 在美國(guó),2016年舉辦190萬(wàn)場(chǎng)會(huì)議,參會(huì)代表達(dá)2.51億人次。2009-2016年期間,會(huì)議開(kāi)支增長(zhǎng)了23%,主要是參會(huì)人員增長(zhǎng)了。2016年,全美的會(huì)議拉動(dòng)了3250億美元的直接消費(fèi),8450億美元的銷售額。(資料源:Oxford Economics and EventsIndustry Council, 2018)
· 英國(guó)活動(dòng)產(chǎn)業(yè)價(jià)值391億英鎊,占英國(guó)游客經(jīng)濟(jì)的35%.英國(guó)每年舉辦130萬(wàn)場(chǎng)會(huì)議。 (數(shù)據(jù)源:Business Visits & Events Partnership,2014)
會(huì)議活動(dòng)在美國(guó)創(chuàng)造的價(jià)值
· 平均每個(gè)參會(huì)代表產(chǎn)生1294美元的開(kāi)銷。600萬(wàn)的國(guó)際參會(huì)代表拉動(dòng)380億美元的直接消費(fèi),占11.5%。(數(shù)據(jù)源:Oxford Economics and EventsIndustry Council, 2018)
· 國(guó)際游客的差旅支出占直接支出的21.8%,差旅支出之中,購(gòu)物占24.6%,休閑娛樂(lè)占26.5%. (數(shù)據(jù)源:Oxford Economics and Events IndustryCouncil, 2018)
· 對(duì)B2B營(yíng)銷者而言,面對(duì)面的活動(dòng)是最有效的內(nèi)容營(yíng)銷模式。在制定營(yíng)銷戰(zhàn)略中,81%的營(yíng)銷人在B2B活動(dòng)中使用面對(duì)面的活動(dòng)。(數(shù)據(jù)源:Content Marketing Institute, 2016)
· 專業(yè)展和會(huì)議是買家選擇商品和服務(wù)過(guò)程中最重要的三個(gè)來(lái)源之一。 (數(shù)據(jù)源:Marketing Charts, 2015)
活動(dòng)產(chǎn)業(yè)的工作
· 預(yù)計(jì)美國(guó)會(huì)議和活動(dòng)策劃者的數(shù)量在2016-2026年期間將增長(zhǎng)11%,比其他行業(yè)增長(zhǎng)快。 (數(shù)據(jù)源:The Bureau of Labor Statistics,2018)
· 在美國(guó),活動(dòng)產(chǎn)業(yè)提供590多萬(wàn)個(gè)崗位。 (數(shù)據(jù)源:Oxford Economics and EventsIndustry Council, 2018)
· 在英國(guó),2.5萬(wàn)個(gè)活動(dòng)公司雇傭了53萬(wàn)個(gè)職員。(Business Visits & EventsPartnership, 2014)
· 全球活動(dòng)產(chǎn)業(yè)的預(yù)期是積極向好的,85%的活動(dòng)策劃者對(duì)未來(lái)是樂(lè)觀的。大部分(89%)的策劃者熱愛(ài)自己的工作。(數(shù)據(jù)源:EventMB, 2018)
· 在紐約,策劃者的平均收入是6.5萬(wàn)美元。 倫敦的平均水品是2.6萬(wàn)英鎊。過(guò)半數(shù)的活動(dòng)人(51%)認(rèn)為他們的薪資水平在2018年持平,43%認(rèn)為會(huì)增長(zhǎng)。(數(shù)據(jù)源:EventMB, 2018).
· 81%的活動(dòng)人認(rèn)為人際技巧和組織管理技巧是每個(gè)活動(dòng)人最重要的技巧。也有3/4的認(rèn)為時(shí)間管理、靈活性、和激情是非常重要的技能。(數(shù)據(jù)源:EventMB, 2018).
· 近半數(shù)(47%)的受訪者認(rèn)為獲得更多的客戶會(huì)幫助他們提升職業(yè)生涯。幾乎同樣數(shù)量的認(rèn)為個(gè)人品牌(提升職業(yè)生涯)。其次是更好的技術(shù)知識(shí)(46%),更好的使用社交媒體(445)。(數(shù)據(jù)源:EventMB, 2018).
· 萎縮的而預(yù)算是活動(dòng)策劃者面臨的頭號(hào)大問(wèn)題(占56%),其次是超長(zhǎng)的工作時(shí)間(30%),非職業(yè)道德行為(29%),缺少職業(yè)進(jìn)步(28%) (數(shù)據(jù)源:EventMB, 2018).
· 預(yù)算是策劃者最大的挑戰(zhàn),其次是贊助商以及參會(huì)代表的數(shù)量。(數(shù)據(jù)源:EventMB, 2018).
活動(dòng)預(yù)算
· 線下活動(dòng)占據(jù)市場(chǎng)費(fèi)用的比例最高,占14%,其次是數(shù)字廣告和營(yíng)銷(10%),內(nèi)容營(yíng)銷(9%),網(wǎng)站(9%),直接營(yíng)銷(9%)。 (信息源:Forrester Research Inc., 2015)
· 預(yù)期未來(lái)的12個(gè)月內(nèi),65%的活動(dòng)策劃者認(rèn)為活動(dòng)預(yù)算保持持平,26%認(rèn)為會(huì)增長(zhǎng)。 (信息源:EventMB,2018).
活動(dòng)類型
· 2018年,北美會(huì)議和專業(yè)展是最普遍的會(huì)議活動(dòng)類型,占23%。在歐洲是20%,亞洲是17%,10%是中美洲。 (信息源:Global Meetings and EventsForecast, 2018)
· 在美國(guó),53%的會(huì)議代表參加的是企業(yè)和公司會(huì)議,18%是大型會(huì)議(無(wú)展覽),16%是專業(yè)展或會(huì)議(帶展覽),6%是獎(jiǎng)勵(lì)型會(huì)議,其余6%是其他會(huì)議。(數(shù)據(jù)源:Oxford Economics and EventsIndustry Council, 2018)
· 2016年,在美國(guó),就主辦方而言,43%是公司活動(dòng),34%是協(xié)會(huì)或社群類活動(dòng),14%是非政府非盈利活動(dòng),4%是政府類活動(dòng)。(數(shù)據(jù)源:Oxford Economics and EventsIndustry Council, 2018)
公司活動(dòng)
· 對(duì)于公司活動(dòng)策劃者而言,預(yù)算是最大的考量因素(82%),其次是新想法(62%),投資回報(bào)率(54%)。 (信息源:EventMB, 2018).
· 在策劃公司活動(dòng)時(shí),策劃者最在意發(fā)現(xiàn)好的創(chuàng)新點(diǎn)子(81%),好的場(chǎng)地(65%),活動(dòng)營(yíng)銷的效率(48%)。 (信息源:EventMB, 2018).
· 2018年,參會(huì)代表參加公司活動(dòng)的的首要目的是社交(82%),學(xué)習(xí)(71%),娛樂(lè)(38%),自我提升(37%),離開(kāi)辦公室的吸引力(16%)。(信息源:EventMB, 2018).
活動(dòng)成功與投資回報(bào)ROI
· 活動(dòng)的平均ROI是25-34%,還有19%不清楚活動(dòng)的ROI是什么?(信息源:Marketing Charts, 2015)
· 91%(的主辦方)把參加者的滿意度作為成功的指標(biāo)。61%是根據(jù)活動(dòng)的特定目標(biāo)。60%是控制在預(yù)算內(nèi)。(數(shù)據(jù)源:EventMB,2018).
· 67%(的主辦方)衡量ROI是參與者的而滿意度,52%是預(yù)算內(nèi)控制,51%是注冊(cè)數(shù)量。(信息源:EventMB,2018).
會(huì)議設(shè)計(jì)
· 27%的策劃者正準(zhǔn)備在會(huì)議設(shè)計(jì)中投入更多。(數(shù)據(jù)源:EventMB Report, 2017).
· 在會(huì)議設(shè)計(jì)中,50%的策劃者特別感興趣的是內(nèi)容傳遞元素。 (數(shù)據(jù)源:EventMB Report, 2017).
· 策劃者把社交媒體當(dāng)做最有效的工具(74%),其次是郵件營(yíng)銷(66%),網(wǎng)站是(60%),活動(dòng)注冊(cè)站點(diǎn)(26%)。 (數(shù)據(jù)源:EventMB, 2018).
· 2018年,65%的策劃者在活動(dòng)營(yíng)銷中心增加了預(yù)算,21%已經(jīng)花費(fèi)了更多,14%已經(jīng)減少。(數(shù)據(jù)源:EventMB, 2018).
· 早鳥(niǎo)優(yōu)惠注冊(cè)是活動(dòng)策劃者提到的最有效的售票策略,近乎25%認(rèn)為優(yōu)惠碼是最有效的。(數(shù)據(jù)源:EventMB, 2018).
社交媒體
· 93%的策劃者在2016年的B2B營(yíng)銷策略中使用社交媒體。 (數(shù)據(jù)源:ContentMarketing Institute, 2016)
· 58%的營(yíng)銷人員在活動(dòng)之前,期間和之后使用社交媒體進(jìn)行營(yíng)銷。 (信息源:EventMB, 2018).
· 28%的活動(dòng)營(yíng)銷人員在社交媒體上為每個(gè)活動(dòng)的花費(fèi)不到200美元,26%不花錢。25%的花費(fèi)在200美元到1000美元之間。(信息源:EventMB, 2018).
· 47%的活動(dòng)策劃者擁有專門的社交媒體團(tuán)隊(duì)。30%的無(wú)人能在社交媒體上占據(jù)主導(dǎo)優(yōu)勢(shì)。14%使用實(shí)習(xí)生,10%外包他們的社交媒體服務(wù)。(信息源:EventMB, 2018).
· 52%的活動(dòng)每天都會(huì)使用社交媒體幾次。(信息源:EventMB, 2018).
· Facebook是最受活動(dòng)策劃者歡迎的渠道(88%),其次是下LinkedIn(80%),Twitter(60%)和Instagram(58%)。(信息源:EventMB,2018)
· Facebook是活動(dòng)策劃者在活動(dòng)營(yíng)銷中最受歡迎的渠道(52%),其余是LinkedIn(26%),Twitter(13%)和Instagram(6%)。(信息源:EventMB, 2018).
· 89%的策劃者將社交媒體用于活動(dòng)前參與。49%的在活動(dòng)期間使用它來(lái)吸引與會(huì)者,13%的用于在教育環(huán)節(jié)與發(fā)言人互動(dòng)。38%的使用社交媒體作為反饋機(jī)制。(信息源:EventMB, 2018).
· 53%的活動(dòng)策劃者認(rèn)為社交媒體活動(dòng)非常重要。31%認(rèn)為很重要,15%認(rèn)為它不重要。(信息源:EventMB, 2018).
· 對(duì)于客戶關(guān)系管理而言, 57%的活動(dòng)策劃者認(rèn)為Facebook有用,認(rèn)為L(zhǎng)inkedIn有效的是21%,Twitter是16%,Google+是4%為。(信息源:EventMB, 2018).
· 構(gòu)建社群和全年參與的最佳社交渠道是Facebook(57%),LinkedIn(25%),Twitter(7%)和Instagram(7%)。(EventMB,2018)。(信息源:EventMB, 2018).
付費(fèi)社交媒體廣告
· 50%的活動(dòng)策劃者使用付費(fèi)廣告進(jìn)行活動(dòng)。(信息源:EventMB, 2018).
郵件營(yíng)銷
· 21個(gè)字符以下的主題行(標(biāo)題)產(chǎn)生的打開(kāi)率為31%,高于平均,但較短的主題行(標(biāo)題)占所有已發(fā)送電子郵件的數(shù)量不到5%。(數(shù)據(jù)源:Charity Digital News, 2017)
· 打開(kāi)率介于60-87%之間的通常在標(biāo)題中包含公司名稱以及簡(jiǎn)單誠(chéng)實(shí)的主題,如[公司名稱]時(shí)事通訊,[公司名稱]邀請(qǐng)或[公司名稱]即將舉辦的活動(dòng)。(數(shù)據(jù)源:Mailchimp, 2017)
· 只有2%的電子郵件標(biāo)題中有個(gè)性化內(nèi)容,但是,這些電子郵件的打開(kāi)率比沒(méi)有個(gè)性化的電子郵件高出50%。 (數(shù)據(jù)源:Mailchimp,2017)
· 高達(dá)21%的合法權(quán)限電子郵件也可能最終出現(xiàn)在垃圾郵件文件夾中。(數(shù)據(jù)源:ReturnPath,2014)
· 研究表明,如果您在發(fā)送電子郵件后48小時(shí)內(nèi)未收到回復(fù),則根本不會(huì)收到回復(fù)。(數(shù)據(jù)源:Forbes, 2015)
· 活動(dòng)和娛樂(lè)領(lǐng)域的電子郵件平均打開(kāi)率為21.21%,點(diǎn)擊率只有2.33%。(數(shù)據(jù)源:Mailchimp,2017)
· 其他統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,活動(dòng)行業(yè)的電子郵件營(yíng)銷活動(dòng)表現(xiàn)差得多,只能達(dá)到9.38%,這使得該行業(yè)的業(yè)績(jī)與其他行業(yè)相比處于較低水平。(數(shù)據(jù)源:Smart Insights, 2018)
· 只有47%的活動(dòng)策劃者會(huì)分析他們的電子郵件或電子郵件邀請(qǐng)數(shù)據(jù)。 (數(shù)據(jù)源:EventMB Report, 2018).
內(nèi)容營(yíng)銷
· B2B營(yíng)銷人員平均將28%的營(yíng)銷預(yù)算分配給內(nèi)容營(yíng)銷。最有效的分配在42%到46%之間。(信息源:Content Marketing Institute, 2016)
· 72%的B2B營(yíng)銷人員將重心放在生產(chǎn)互動(dòng)內(nèi)容,并將其列為頭號(hào)內(nèi)容生產(chǎn)。(信息源:Content Marketing Institute, 2016)
視頻
· 79%的策劃人將視頻作為其B2B營(yíng)銷策略的一部分。(信息源:Content Marketing Institute, 2016)
· 66%的活動(dòng)策劃者將視頻作為其營(yíng)銷策略的一部分。(數(shù)據(jù)源:EventMB, 2018)
· 62%的策劃者將視頻作為他們B2B營(yíng)銷策略中有效的策略。
與有影響力的人工作
· 84%的企業(yè)正與有影響力的人工作。81%的認(rèn)為影響力是有效的。(信息源:eMarketer, 2015)
· 94%的品牌方認(rèn)為與有影響力的人工作會(huì)成功,但還有78%的還在努力量化成功的方法。 (數(shù)據(jù)源:Adweek, 2016)
· 25%的活動(dòng)策劃者正在考慮投資影響力營(yíng)銷。43%的人不確定,33%的人不確定。 (數(shù)據(jù)源:EventMB, 2018)
電話營(yíng)銷
· 在電話中,語(yǔ)氣占我們溝通的86%。使用的詞僅占我們溝通的14%。(數(shù)據(jù)源:TradepressServices, 2017)
· 78%的決策者被預(yù)約或參加郭來(lái)自電子郵件或電話邀請(qǐng)的活動(dòng)。(數(shù)據(jù)源: DiscoverOrg, via SDM, 2015)
體驗(yàn)營(yíng)銷
· 32%的活動(dòng)策劃者將體驗(yàn)式營(yíng)銷評(píng)為優(yōu)先考慮事項(xiàng)。37%的人不確定,32%的人認(rèn)為不是優(yōu)先事項(xiàng)。
· 58%的活動(dòng)策劃者認(rèn)為對(duì)體驗(yàn)式營(yíng)銷的需求正在增加。41%的人不確定,1%的人認(rèn)為不會(huì)增加。
· 體驗(yàn)活動(dòng)是否有效,取決于:強(qiáng)大的社交參與度(76%),快樂(lè)的客戶(58%),良好的產(chǎn)出(44%),在預(yù)算范圍內(nèi)(34%)和位置(25%)。
(以上信息來(lái)源:EventMB, 2018)
活動(dòng)技術(shù)
· 85%的活動(dòng)策劃者使用活動(dòng)注冊(cè)軟件,61%使用活動(dòng)營(yíng)銷工具,54%使用調(diào)查工具。(EventMB,2018)。圖表可用。
· 59%的活動(dòng)策劃者預(yù)測(cè)他們對(duì)活動(dòng)技術(shù)的使用將會(huì)增加。39%的活動(dòng)會(huì)保持不變,1%認(rèn)為他們的活動(dòng)技術(shù)的使用會(huì)減少。
(以上信息來(lái)源:EventMB, 2018)
活動(dòng)應(yīng)用程序(APP)
· 46%的活動(dòng)策劃者在活動(dòng)中使用活動(dòng)應(yīng)用。26%的人正在考慮使用活動(dòng)應(yīng)用,28%的人不使用它們。
· 91%的活動(dòng)策劃者認(rèn)為活動(dòng)應(yīng)用程序絕對(duì)與他們的活動(dòng)相關(guān)。
· 79%的活動(dòng)策劃者希望快速輕松地設(shè)置活動(dòng)應(yīng)用。接下來(lái)最重要的考慮因素是它脫機(jī)工作(67%)和參與功能,如實(shí)時(shí)投票和問(wèn)答(62%)。
· 67%的活動(dòng)策劃者表示,費(fèi)用對(duì)他們是否使用活動(dòng)應(yīng)用程序影響最大。他們還考慮時(shí)興功能和技術(shù)(60%)和集成(58%)。
(以上信息來(lái)源:EventMB, 2018)
活動(dòng)管理軟件
· 40%的活動(dòng)策劃者使用活動(dòng)管理軟件。
· 活動(dòng)管理軟件中最重要的考慮因素是技術(shù)支持(79%),其次是功能(78%)和分析(69%)。67%的活動(dòng)策劃者提出了物有所值,而58%的參賽者在活動(dòng)或參加者數(shù)量方面不受限制。
· 74%的活動(dòng)策劃者使用不同的活動(dòng)技術(shù)提供商而不是一體化解決方案。
(以上信息來(lái)源:EventMB, 2018)
活動(dòng)贊助的價(jià)值
· 預(yù)計(jì)2017年全球贊助支出將從2016年的601億美元增長(zhǎng)4.5%至628億美元。(數(shù)據(jù)來(lái)源:AEG,2016)
· 53%的活動(dòng)策劃者正在努力為他們的活動(dòng)尋找贊助商。25%的人不會(huì)尋找活動(dòng)贊助商,22%的人在獲得贊助方面沒(méi)有任何問(wèn)題。(數(shù)據(jù)源:EventMB,2018)。
· 74%的活動(dòng)策劃者的贊助保留率保持不變。10%的人認(rèn)為保留率有所上升,17%的人認(rèn)為他們的老贊助商有所下降。(數(shù)據(jù)源:EventMB,2018)
活動(dòng)管理公司
· 據(jù)估計(jì),美國(guó)有超過(guò)127,296個(gè)活動(dòng)公司(數(shù)據(jù)源:IBISWorld,2017)
· 45%的活動(dòng)策劃者表示他們的客戶數(shù)量超過(guò)1年前。43%擁有相同的客戶數(shù),12%擁有更少的客戶。(數(shù)據(jù)源:EventMB,2018)。
· 網(wǎng)絡(luò)是活動(dòng)策劃者尋找新客戶的最有效策略(66%),其次是社交媒體(45%)。(數(shù)據(jù)源:EventMB,2018)。
活動(dòng)場(chǎng)地
· 預(yù)計(jì)2018年非傳統(tǒng)會(huì)議設(shè)施需求將增加3.8%(數(shù)據(jù)源:Global Meetings and EventsForecast, 2018)
(以下數(shù)據(jù)來(lái)自EventMB,2018)
· 2018年,73%的活動(dòng)策劃者正在與酒店合作。57%的與會(huì)議中心合作,53%的人與另類場(chǎng)所合作。
· 69%的活動(dòng)策劃者根據(jù)口碑推薦選擇場(chǎng)地。58%將使用搜索引擎,34%將使用在線列表和市場(chǎng)。
· 79%的活動(dòng)策劃者表示,WiFi可用性和性能仍然是活動(dòng)行業(yè)的一大問(wèn)題。
· 52%的活動(dòng)策劃者對(duì)場(chǎng)地響應(yīng)緩慢以及價(jià)格(47%)和差的WiFi(44%)感到沮喪。
· 50%的活動(dòng)策劃者根據(jù)已公布的費(fèi)率和提前進(jìn)場(chǎng)/延遲退場(chǎng)協(xié)商折扣。47%的人為WiFi協(xié)商,41%的人為AV和免費(fèi)停車而談判。
活動(dòng)目的地的統(tǒng)計(jì)
· 83%的活動(dòng)策劃者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)研究目的地,37%的人依賴社交媒體。30%的活動(dòng)策劃者和26%的DMC認(rèn)為專業(yè)展覽有效。
· 可進(jìn)入性是選擇活動(dòng)目的地的最大因素(63%)。
(信息源:EventMB Report,2017)
虛擬活動(dòng)
· 50%的營(yíng)銷人員參加了虛擬或混合活動(dòng)。那些參加虛擬活動(dòng)的人參加另一次(虛擬)活動(dòng)的可能性要高51%。
· 85%的人表示他們更喜歡面對(duì)面的活動(dòng),92%的人認(rèn)為他們會(huì)在實(shí)體會(huì)議上獲得更多的線索。
· 只有33%的受訪營(yíng)銷人員稱他們的公司舉辦過(guò)虛擬活動(dòng)。已經(jīng)舉辦虛擬活動(dòng)的營(yíng)銷人員中有70%表示他們計(jì)劃舉辦更多活動(dòng)。
(以上信息源:Westuc,2015)
以上是2018年定義活動(dòng)行業(yè)的100個(gè)令人印象深刻且令人驚訝的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。難道您不會(huì)因?yàn)榧尤脒@樣一個(gè)有價(jià)值的行業(yè)而感到驕傲和興奮嗎?
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楊正
湖北大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士,悉尼大學(xué)國(guó)際商務(wù)碩士,MICE行業(yè)人士?,F(xiàn)任31會(huì)議研究院執(zhí)行院長(zhǎng)、31行業(yè)解決方案中心行業(yè)專家,負(fù)責(zé)會(huì)展數(shù)字化研究、規(guī)劃、設(shè)計(jì)和校企合作等工作?!皶?huì)議圈”(meetingnet) 公眾號(hào)媒體主。
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