動(dòng)態(tài)清零形勢(shì)下會(huì)展業(yè)的應(yīng)對(duì)之策——楊正演講內(nèi)容全覽
5月13日下午,由中國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)研究會(huì)主辦、中國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)研究會(huì)數(shù)字會(huì)展工作委員會(huì)承辦、31會(huì)議提供數(shù)字化技術(shù)支持的“動(dòng)態(tài)清零形勢(shì)下會(huì)展業(yè)的應(yīng)對(duì)之策”線上研討會(huì)成功舉辦(點(diǎn)擊查看活動(dòng)新聞詳情)。本次活動(dòng)主要圍繞著動(dòng)態(tài)清零形勢(shì)下會(huì)展業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,會(huì)展業(yè)如何進(jìn)行自救,會(huì)展企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的經(jīng)驗(yàn)、啟示,對(duì)會(huì)展業(yè)未來發(fā)展的展望、預(yù)測(cè)等話題展開,累計(jì)吸引了5000多位會(huì)展業(yè)界人士進(jìn)入直播間觀看。
為了讓此次研討會(huì)內(nèi)容惠及更多會(huì)展業(yè)同仁,給會(huì)展人帶來更多經(jīng)驗(yàn)啟發(fā),少走一些彎路,現(xiàn)將7位參會(huì)嘉賓的演講內(nèi)容依次整理出來,分享給大家。此文整理的是中國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)研究會(huì)數(shù)字會(huì)展工作委員會(huì)專家、31會(huì)議研究院執(zhí)行院長(zhǎng)楊正演講的主要內(nèi)容。
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楊正從2022年下半年會(huì)展市場(chǎng)的基本預(yù)判、如果線下展停辦的對(duì)策建議、相關(guān)國(guó)際經(jīng)驗(yàn)與啟示三個(gè)方面出發(fā),提出了自己的見解:
對(duì)于2022年下半年會(huì)展市場(chǎng)基本預(yù)判,提出以下四點(diǎn)預(yù)判:
1.下半年上海的展覽市場(chǎng)基本停擺,只有進(jìn)博會(huì)等為數(shù)不多的型展會(huì)可以舉辦,預(yù)計(jì)數(shù)量不超過十個(gè);
2. 謹(jǐn)慎辦展是大的方向,下半年北京市場(chǎng)也是不容樂觀,因?yàn)檎呲厙?yán),所以謹(jǐn)慎辦展是大的方向;
3. 展覽市場(chǎng)會(huì)出現(xiàn)西南偏南的格局,展覽市場(chǎng)向南部或向西部去偏移,例如廈門、深圳、廣州等華南城市以及華西城市會(huì)成為選擇的重點(diǎn);
4. 社團(tuán)直播,會(huì)議領(lǐng)域目前人員的流動(dòng)不容易,所以下半年的會(huì)議領(lǐng)域,社團(tuán)學(xué)術(shù)會(huì)議是熱點(diǎn)也是剛需,在現(xiàn)會(huì)議+直播以小線下大線上為主要形式。
針對(duì)如果線下展停辦,向主辦方提出了以下8點(diǎn)對(duì)策建議:
1. 提早做好應(yīng)對(duì)措施的研究和部署。明確到辦就是辦的做法,不辦就不辦的做法,果斷做決定。做好未來一年內(nèi)線下展無法舉辦的經(jīng)營(yíng)壓力測(cè)試、財(cái)務(wù)測(cè)試和相應(yīng)的準(zhǔn)備措施,而且提前跟團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通,做好一年內(nèi)不能辦展的規(guī)劃布署;
2. 要做好傳統(tǒng)的數(shù)字化的準(zhǔn)備?,F(xiàn)在已經(jīng)有行業(yè)同行把過去積累的視頻或者課件全部進(jìn)行數(shù)字化的整理、進(jìn)行歸類。在這段空檔期,充分利用時(shí)間做好歷史積累的海量?jī)?nèi)容的資產(chǎn)數(shù)字化,將十年來的歷史視頻、會(huì)議資料實(shí)現(xiàn)數(shù)字化,變成以后的一種財(cái)富;
3. 清洗歷史數(shù)據(jù)。主動(dòng)積極地使用線上直播活動(dòng)和交流工具進(jìn)行客戶聯(lián)絡(luò),既能更新歷史數(shù)據(jù)也能保持客戶關(guān)系和服務(wù);
4. 尋找新的服務(wù)。在未來1年的線下展會(huì)無法開展的情況下,面向展商和專業(yè)買家開展如何開展市場(chǎng)營(yíng)銷和銷售活動(dòng)的新方法、新工具的調(diào)研,挖掘需求的活動(dòng),這也是新服務(wù)誕生的機(jī)會(huì);
5. 優(yōu)化團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)。數(shù)字化能力已經(jīng)成為如今不可缺少的工具的情況下更要及時(shí)更新,立刻馬上做實(shí)團(tuán)隊(duì)技能和能力的轉(zhuǎn)型與提升,要提升視頻和文案生產(chǎn)、在線工具、社群運(yùn)營(yíng)、遠(yuǎn)程客服、內(nèi)容生產(chǎn)、咨詢顧問,新媒體營(yíng)銷等全新的一種生產(chǎn)能力;
6. 建立在線平臺(tái)。在線平臺(tái)不是指在線會(huì)展,可以是垂直的一個(gè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、在線社群、內(nèi)容社群,在線工具等,每個(gè)企業(yè)可以根據(jù)自己行業(yè)的特點(diǎn)來選擇自己的在線化;
7. 開展訂閱經(jīng)濟(jì)。根據(jù)美國(guó)訂閱經(jīng)濟(jì)的研究,GDP中的50%以上的經(jīng)濟(jì)將會(huì)是由訂閱經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生,訂閱經(jīng)濟(jì)核心就是數(shù)字化和服務(wù)。在這種情況下,訂閱經(jīng)濟(jì)對(duì)數(shù)字化展覽或者數(shù)字會(huì)議而言是一個(gè)大有可為的方向,嘗試開展數(shù)字內(nèi)容和服務(wù)以訂閱經(jīng)濟(jì)和會(huì)員經(jīng)濟(jì)模式的交付嘗試,盡快將活動(dòng)人群轉(zhuǎn)變?yōu)樵诰€社群;可以把線上的會(huì)議的人群變成一個(gè)在線社群;
8. 尋找合作伙伴,采用合縱連橫的方法。通過補(bǔ)全短板、抱團(tuán)取暖等方式共克時(shí)艱,同時(shí)避免了無序競(jìng)爭(zhēng)。
借鑒國(guó)際同行開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提出了以下三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)與啟示:
1. 不管是轉(zhuǎn)型還是升級(jí),至少需要3-5年的時(shí)間,不是一蹴而就,國(guó)際同行在2008年就開始在線和數(shù)字化的嘗試,國(guó)際上面做的能夠獲得收入可能花費(fèi)五到十年的時(shí)間,今天看到他們的成就非一日之功,需要耐心,需要有一個(gè)調(diào)整的過程,需要不斷的積累;
2. 有計(jì)劃提升數(shù)字化收入的占比,建立復(fù)合型收入結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略嘗試,要有先見性,建立新的預(yù)測(cè)數(shù)字模型。根據(jù)AMR的預(yù)測(cè),國(guó)際同行在2022年之后的數(shù)字化收入可以達(dá)到20%;
3. 無論是線上、線下還是其他服務(wù),核心還是基于數(shù)據(jù)和數(shù)字化的內(nèi)容能力、營(yíng)銷服務(wù)能力、行業(yè)洞察能力。不管是線上還是線下,這些能力都是具備的根本。
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