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會(huì)議策劃人應(yīng)對(duì)成本上升和工作模式變化

2024/11/27 來(lái)源:原創(chuàng) 關(guān)鍵詞:新聞資訊 數(shù)字會(huì)展 數(shù)字展會(huì)

根據(jù)Future Partners的研究(The CVB and the Future of Meetings Industry Research),美國(guó)會(huì)議策劃人對(duì)目的地安全、成本上升、視聽(tīng)/技術(shù)費(fèi)用增加和酒店合同缺乏靈活性持續(xù)表示擔(dān)憂(yōu)。

調(diào)查顯示,視聽(tīng)技術(shù)成本飆升和極高的餐飲費(fèi)用是主要挑戰(zhàn),酒店行業(yè)品牌整合導(dǎo)致賣(mài)家市場(chǎng)惡化也是問(wèn)題。合同談判缺乏靈活性同樣令人擔(dān)憂(yōu)。調(diào)查覆蓋了400名企業(yè)和協(xié)會(huì)會(huì)議策劃人,結(jié)果顯示39.6%的人全職返回辦公室工作,41.3%采用混合工作模式,僅五分之一遠(yuǎn)程工作。千禧一代策劃人最可能全職在辦公室工作,而X世代最可能遠(yuǎn)程工作。預(yù)訂窗口縮短,策劃人通常提前0.8年預(yù)訂場(chǎng)地,而去年平均為1.3年。近三分之二的策劃人預(yù)計(jì)目的地安全將變得更重要,其次是客戶(hù)/會(huì)議預(yù)算增加。策劃人對(duì)酒店和會(huì)議場(chǎng)所服務(wù)質(zhì)量和人員水平提高持樂(lè)觀態(tài)度。超過(guò)一半的人預(yù)計(jì)未來(lái)一年與酒店的談判能力將提高。策劃人對(duì)成本過(guò)高時(shí)組織愿意派遣參與者或酒店能否滿(mǎn)足客戶(hù)要求表示擔(dān)憂(yōu)。近一半策劃人表示,爭(zhēng)議性問(wèn)題如州或地方法律導(dǎo)致他們重新考慮2024年的會(huì)議目的地。策劃人越來(lái)越依賴(lài)AI工具來(lái)了解目的地信息,超過(guò)半數(shù)經(jīng)常使用AI工具尋找靈感和總結(jié)信息。


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