精彩導讀

會展數(shù)字化自測問題清單

中級

關于您的展會團隊及其對數(shù)字化的了解

請自發(fā)地向您的展會負責人提出這些問題。這將讓您了解“數(shù)字化”在他們的議程中的重要性，以及他們的優(yōu)先事項是什么。

高級

為您的技術團隊提出的商業(yè)技術問題

請向您的數(shù)字部門負責人、市場部或IT部門提出這些問題。期望得到直接、簡短和明確的答復。

這些自測問題旨在幫助CEO和高層領導團隊評估他們在數(shù)字化轉型過程中的位置，識別優(yōu)勢和改進領域，確保企業(yè)能夠適應快速變化的數(shù)字經濟環(huán)境。

(Onay's hierarchy of B2B interaction）

總體而言，Baris的上述自測其實可以反推企業(yè)的以下問題：

• 個人參與度：CEO是否親自參與公司的數(shù)字化實踐，如注冊參加自己的活動、填寫潛在客戶生成表單、下載內容、關注社交媒體賬戶等。

• 技術熟悉度：CEO是否熟悉公司使用的各類技術工具和平臺，包括CRM系統(tǒng)、注冊平臺、電子郵件營銷工具、虛擬事件平臺等。

• 組織結構與責任分配：公司是否有專人負責數(shù)字化事務，并且該角色是否獨立于IT部門，以及市場部門在組織中的定位和報告結構。

• 數(shù)據(jù)驅動的決策：CEO是否定期接收關于潛在客戶生成、訪客獲取趨勢、數(shù)據(jù)質量的報告，以及營銷活動對收入的貢獻度。

• 技術與業(yè)務的整合：技術團隊是否能夠清晰地解釋技術如何與業(yè)務目標相結合，例如CRM中訪客興趣類別與參展商產品類別的匹配度，以及數(shù)據(jù)質量指標的構成。

• 數(shù)字化戰(zhàn)略與文化：CEO是否推動了一種以數(shù)據(jù)為中心的企業(yè)文化，鼓勵團隊基于數(shù)據(jù)做出決策，并在數(shù)字化方面持續(xù)創(chuàng)新。

• 市場與營銷的融合：CEO是否與市場總監(jiān)頻繁互動，理解營銷如何融入公司的整體戰(zhàn)略，并推動數(shù)字化工具在營銷中的應用。

• 長期視角：公司是否制定了長期的數(shù)字化戰(zhàn)略，并在組織結構、人才戰(zhàn)略、激勵機制等方面進行了相應的調整。

• 創(chuàng)新與實驗文化：CEO是否鼓勵團隊進行創(chuàng)新實驗，即使面臨失敗也不懲罰，而是從中學習并持續(xù)改進。

• 資本結構與投資：公司是否擁有適合研發(fā)、技術與創(chuàng)新投資的資本結構，并在股東或利益相關者之間達成了投資和研發(fā)預算的共識。

引用資料：

https://barisonay.com/

https://static1.squarespace.com/static/503e9121e4b01fd887a3eec5/t/63c3f527e02602521ccba544/1673786664078/digital+%3A+data+checklist+for+CEOs.pdf