Cvent:2024年會展行業(yè)10大趨勢
Cvent發(fā)布了《2024年會展行業(yè)10大趨勢》(Top 10 Meeting & Event Industry Trends for 2024)通過綜合2023年的數(shù)據(jù)分析和對21,000+客戶的調(diào)查結(jié)果,提供了對2024年行業(yè)發(fā)展趨勢的深入洞察,以便為行業(yè)專業(yè)人士提供新一年的前瞻性指導(dǎo)和戰(zhàn)略規(guī)劃。報(bào)告的背景是會展行業(yè)在技術(shù)革新和市場需求變化中持續(xù)發(fā)展,特別是面對面活動的持續(xù)主導(dǎo)地位與虛擬活動的融合,以及行業(yè)對可持續(xù)性和可訪問性需求的日益增長。Cvent旨在通過這份報(bào)告幫助行業(yè)把握行業(yè)脈動,優(yōu)化活動策略,并在未來的競爭中保持領(lǐng)先。 影響2024年會展行業(yè)的十大趨勢 Cvent在其報(bào)告中詳細(xì)闡述了2024年會展行業(yè)的十大趨勢,以下是每一條趨勢的解讀,包括觀點(diǎn)和數(shù)據(jù):
01面對面活動占主導(dǎo),虛擬活動依然存在
IN-PERSON DOMINATES; VIRTUAL REMAINS
- 觀點(diǎn):盡管虛擬(線上)活動提供了便利性,但面對面的活動在建立深層次聯(lián)系和增強(qiáng)品牌信任方面仍具有不可替代的作用。
- 數(shù)據(jù):74%的受訪者計(jì)劃在2024年僅舉辦面對面活動,顯示出對傳統(tǒng)活動形式的偏好。
02場地迎合體驗(yàn)優(yōu)先的需求
VENUES SUPPORT EXPERIENCE-FIRST EVENTS
- 觀點(diǎn):活動策劃者越來越傾向于選擇能夠提供獨(dú)特體驗(yàn)的場地,以滿足參與者對個(gè)性化和創(chuàng)造性的追求。
- 數(shù)據(jù):報(bào)告指出,48%的歐洲活動策劃者希望使用具有獨(dú)特美學(xué)的非傳統(tǒng)場地,如高爾夫球場、酒吧和電影院。
03AI實(shí)驗(yàn)增長
AI EXPERIMENTATION GROWS
- 觀點(diǎn):AI工具如ChatGPT在自動化流程和數(shù)據(jù)分析方面展現(xiàn)出巨大潛力,有助于提高活動策劃和運(yùn)營的效率。
- 數(shù)據(jù):AI技術(shù)被用于快速生成活動郵件、網(wǎng)站內(nèi)容和RFP,以及個(gè)性化的參會者體驗(yàn)。
04重新構(gòu)建參與度
REIMAGINING ENGAGEMENT
- 觀點(diǎn):為了滿足參會者對沉浸式體驗(yàn)的期望,活動策劃者正通過技術(shù)手段和創(chuàng)新元素增強(qiáng)活動的參與性和互動性。
- 數(shù)據(jù):64%的參會者認(rèn)為沉浸式體驗(yàn)是最重要的體驗(yàn)元素,促使策劃者采用更多感官體驗(yàn)和互動學(xué)習(xí)內(nèi)容。
05技術(shù)連接策劃者和場地
TECHNOLOGY UNITES PLANNERS AND VENUES
- 觀點(diǎn):技術(shù)解決方案幫助策劃者和場地更高效地溝通和協(xié)作,特別是在場地選擇和活動布局方面。
- 數(shù)據(jù):63%的北美策劃者表示,他們使用技術(shù)進(jìn)行場地選擇的頻率與2022年相同或更高。
06可進(jìn)入性和可持續(xù)性活動反映品牌價(jià)值
ACCESSIBLE, SUSTAINABLE EVENTS REFLECT BRAND VALUES
- 觀點(diǎn):品牌越來越重視活動的可進(jìn)入性和可持續(xù)性,這不僅是一種合規(guī)要求,也是建立信任和滿足利益相關(guān)者期望的機(jī)會。
- 數(shù)據(jù):報(bào)告建議確?;顒訄龅靥峁┹o助設(shè)施,如輪椅通道和低感官空間,以及采用可持續(xù)材料和本地食材。
07活動轉(zhuǎn)向營銷
EVENTS SHIFT TO MARKETING
- 觀點(diǎn):隨著企業(yè)內(nèi)部活動團(tuán)隊(duì)越來越多地向營銷部門匯報(bào),活動在營銷策略中的價(jià)值和重要性得到了認(rèn)可。具體指的是企業(yè)內(nèi)部正在發(fā)生的一個(gè)趨勢,其中活動團(tuán)隊(duì)越來越多地整合到市場營銷部門中,或者與市場營銷部門更緊密地合作。這種轉(zhuǎn)變意味著企業(yè)越來越認(rèn)識到活動在營銷策略中的價(jià)值和重要性,并且活動營銷在企業(yè)營銷預(yù)算中的比重正在增加。
- 數(shù)據(jù):71%的企業(yè)內(nèi)部活動團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在隸屬于公司的營銷職能,反映了活動與營銷目標(biāo)的緊密結(jié)合。
08技術(shù)成為核心技能
TECHNOLOGY BECOMES A CORE SKILL
- 觀點(diǎn):技術(shù)不僅僅是一時(shí)的趨勢,而是任何活動或酒店項(xiàng)目成功的基石。行業(yè)專業(yè)人士需要發(fā)展如AI、數(shù)據(jù)分析和自動化等領(lǐng)域的技能。
- 數(shù)據(jù):報(bào)告指出,82%的組織認(rèn)為活動技術(shù)專家的角色將在未來五年內(nèi)變得越來越重要。
09成本壓力加大,ROI備受重視
COST PRESSURES PLACE A PREMIUM ON ROI
- 觀點(diǎn):隨著成本的上升,策劃者需要通過技術(shù)提高效率,以更少的資源做更多的事情,同時(shí)要證明活動對組織目標(biāo)的貢獻(xiàn)。
- 數(shù)據(jù):報(bào)告中提到,83%的北美策劃者表示,如果能夠節(jié)省6%或更多的成本,他們會考慮更換場地。
10技術(shù)集成化以實(shí)現(xiàn)規(guī)?;?/strong>
CENTRALISING FOR SCALE
- 觀點(diǎn):活動組織方通過一站式集中化的技術(shù)平臺來提高活動項(xiàng)目的規(guī)模、數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性和性能的全面視圖。
- 數(shù)據(jù):Forrester Consulting的研究表明,42%的受訪者將更全面的端到端功能套件排在選擇事件技術(shù)合作伙伴的前五名之內(nèi)。
這些趨勢表明,2024年會展行業(yè)將繼續(xù)向更加集成化、技術(shù)驅(qū)動和以參與者為中心的方向發(fā)展。
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