深度案例 | 中國(guó)—阿拉伯國(guó)家博覽會(huì):萬(wàn)里尚為鄰,數(shù)字譜新篇
9月21日至24日,由中國(guó)商務(wù)部、中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)、寧夏回族自治區(qū)人民政府共同主辦的第六屆中國(guó)—阿拉伯國(guó)家博覽會(huì)在寧夏銀川舉辦,本屆博覽會(huì)以“攜手新時(shí)代 搶抓新機(jī)遇 共享新未來”為主題,聚焦特色產(chǎn)業(yè)、綠色低碳、健康醫(yī)療、數(shù)字經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域,通過舉辦會(huì)議論壇、展覽展示、對(duì)接洽談等一系列活動(dòng),搭建各國(guó)政要、商界領(lǐng)袖、專家學(xué)者對(duì)話交流的高層平臺(tái),架起中國(guó)和阿拉伯國(guó)家務(wù)實(shí)合作的橋梁。據(jù)統(tǒng)計(jì),本屆博覽會(huì)吸引國(guó)內(nèi)外78位院士專家、30多家商協(xié)會(huì)、1495家企業(yè)參會(huì)參展,工商界和企業(yè)、商協(xié)會(huì)參會(huì)人數(shù)占82%,參會(huì)參展總?cè)藬?shù)超過1.12萬(wàn)人。
本屆博覽會(huì)設(shè)置了4萬(wàn)平方米的展示展覽區(qū),包括專業(yè)、國(guó)外、國(guó)內(nèi)、寧夏4大展區(qū),來自33個(gè)國(guó)家和全國(guó)29個(gè)省區(qū)市的近千家企業(yè)帶著1.2萬(wàn)多種產(chǎn)品亮相博覽會(huì)。本屆博覽會(huì)的展覽也首次向全社會(huì)免費(fèi)開放,現(xiàn)場(chǎng)觀展人數(shù)突破20萬(wàn)人次。
31會(huì)議有幸作為本屆博覽會(huì)的數(shù)字化服務(wù)商,參與中阿博覽會(huì)綜合調(diào)度模塊建設(shè),讓數(shù)字化技術(shù)充分發(fā)揮保障功能,讓會(huì)議系統(tǒng)持續(xù)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
大會(huì)門戶:服務(wù)國(guó)際化受眾
中阿博覽會(huì)門戶由中文、英文和阿拉伯語(yǔ)三語(yǔ)PC端和移動(dòng)端門戶組成,新建門戶內(nèi)容統(tǒng)一管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)門戶內(nèi)容發(fā)布的統(tǒng)一管理。支持電腦端、移動(dòng)端多端口訪問,打造了“網(wǎng)站+公眾號(hào)”大會(huì)融媒體中心。
中英阿三語(yǔ)
本次大會(huì)中文門戶搭建“1+8+2”會(huì)議聚合頁(yè)及詳情頁(yè),四大展區(qū)13個(gè)主題展云展聚合頁(yè),設(shè)置有“大會(huì)指南”“會(huì)議日程”“展館導(dǎo)覽”“智能客服"等版塊,為參會(huì)嘉賓與觀眾提供全方位的信息和參會(huì)服務(wù)。
注冊(cè)報(bào)名
博覽會(huì)采用智慧報(bào)名的方式,所有參會(huì)人員都通過在線系統(tǒng)進(jìn)行注冊(cè),主辦方可以在后臺(tái)實(shí)時(shí)獲得注冊(cè)報(bào)名的相關(guān)數(shù)據(jù)。注冊(cè)報(bào)名系統(tǒng)分為大會(huì)注冊(cè)和展覽注冊(cè)兩部分。國(guó)內(nèi)外參會(huì)嘉賓、工作人員、參展商、專業(yè)觀眾與普通觀眾都可以通過系統(tǒng)進(jìn)行注冊(cè),主辦方通過分類實(shí)現(xiàn)對(duì)參會(huì)人員的管理。
線上博覽會(huì)
為了讓不能夠到場(chǎng)的觀眾同樣感受到中阿博覽會(huì)的精彩,本次大會(huì)設(shè)置了“線上展廳”模塊,線上展廳與線下同步設(shè)有展業(yè)展區(qū)、國(guó)際展區(qū)、國(guó)內(nèi)展區(qū)、寧夏展區(qū)四個(gè)版塊。觀眾可以一鍵直達(dá)熱門站臺(tái),了解熱門產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)了展會(huì)線上線下的“云同步”。
數(shù)字博覽平臺(tái):讓會(huì)議管理更高效
本次中阿博覽會(huì),利用數(shù)字博覽平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)于參會(huì)人的有效管理。平臺(tái)設(shè)有工作部(組)應(yīng)用中心版塊,通過嘉賓客商數(shù)據(jù)的錄入、審核、檢索、篩選、統(tǒng)計(jì)分析、可視化展示、數(shù)據(jù)導(dǎo)出、信息發(fā)送等功能,為會(huì)議管理提供有效數(shù)據(jù)支撐。對(duì)于參會(huì)工作人員,根據(jù)職責(zé)權(quán)限,按照“分級(jí)管理”原則,實(shí)行金銀銅三級(jí)鑰匙管理權(quán)限。分級(jí)管理有效明確了不同人員的職責(zé),同時(shí)確保了數(shù)字博覽平臺(tái)的安全和高效。
綜合調(diào)度模塊:打造會(huì)議中樞
中阿博覽會(huì)綜合調(diào)度模塊是博覽會(huì)會(huì)展系統(tǒng)的數(shù)據(jù)大腦和決策系統(tǒng),該模塊通過博覽會(huì)會(huì)展系統(tǒng)各業(yè)務(wù)模塊,整合相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),為組委會(huì)提供博覽會(huì)會(huì)展綜合調(diào)度數(shù)據(jù)和服務(wù)。
大屏調(diào)度 一屏掌全會(huì)
本次大會(huì)通過大屏進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度。大屏通過數(shù)字化技術(shù)實(shí)現(xiàn)大會(huì)數(shù)據(jù)可視化、會(huì)議活動(dòng)模塊化以及籌備進(jìn)度在線化以及數(shù)據(jù)檢索精準(zhǔn)化。調(diào)度大屏實(shí)時(shí)顯示博覽會(huì)的各項(xiàng)指標(biāo)和數(shù)據(jù),按照嘉賓邀約進(jìn)度、嘉賓接待進(jìn)展以及其他數(shù)據(jù)分屏顯示。
調(diào)度大屏讓會(huì)議主辦方可以一目了然地掌握會(huì)議進(jìn)展,從而及時(shí)推進(jìn)或調(diào)整相關(guān)措施,有效提升了會(huì)議系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的效率。
聯(lián)絡(luò)調(diào)度 通暢信息傳達(dá)
本次大會(huì)采用智慧通知的形式,面向全體人員或定向分組發(fā)送短信或郵件,突發(fā)預(yù)警信息發(fā)送以及會(huì)前會(huì)中會(huì)后溫馨提示的發(fā)送。聯(lián)絡(luò)調(diào)度模塊支持短信或郵件內(nèi)容模塊和按規(guī)則自動(dòng)觸發(fā)發(fā)送。
接待調(diào)度 把握接待易
中阿博覽會(huì)大會(huì)指揮調(diào)度系統(tǒng)接待調(diào)度包括酒店調(diào)度、車輛調(diào)度和嘉賓接送調(diào)度。本次大會(huì)通過博覽會(huì)會(huì)展系統(tǒng)嘉賓模塊采集和整合嘉賓接待數(shù)據(jù),支持接待人員分配、接待任務(wù)分配、酒店入住情況可視化統(tǒng)計(jì)等服務(wù),同時(shí)提供車輛調(diào)度服務(wù)。工作人員可以通過小程序?qū)崟r(shí)了解接待工作的進(jìn)展情況,及時(shí)跟進(jìn)工作進(jìn)度。
在中阿博覽會(huì)的信息化建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)安全保障工作中,31會(huì)議以高度的政治站位和強(qiáng)烈的責(zé)任擔(dān)當(dāng),安排帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)一線指導(dǎo),專業(yè)骨干力量與自治區(qū)商務(wù)廳保障人員共同值守、通力協(xié)作,發(fā)揮了優(yōu)秀的專業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)優(yōu)勢(shì),展現(xiàn)了認(rèn)真踏實(shí)的敬業(yè)精神,在中阿共建“一帶一路”重要平臺(tái)中注入數(shù)字力量。
遙遙絲路,通達(dá)四方。從中國(guó)創(chuàng)辦到“一帶一路”國(guó)家共享,從一展惠中阿到面向世界的開放平臺(tái),以中阿博覽會(huì)為契機(jī),中阿經(jīng)貿(mào)合作將翻開新的篇章。中國(guó)將與阿拉伯國(guó)家攜手前行,共同開創(chuàng)更加美好的未來。
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