企業(yè)每年會(huì)花費(fèi)大量資源獲取客戶信息，比如投放各類廣告、參與各類贊助、從市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)購(gòu)買數(shù)據(jù)、做一項(xiàng)又一項(xiàng)的市場(chǎng)研究，最后利用大數(shù)據(jù)和精密的分析模型把這一切轉(zhuǎn)化為商業(yè)洞察，然而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大概率也能找到這些數(shù)據(jù)；有意義的消費(fèi)者行為分析產(chǎn)出少之又少，結(jié)果市場(chǎng)營(yíng)銷的往往很難達(dá)到預(yù)期。為了保持差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，始終領(lǐng)先于對(duì)手，企業(yè)不僅需要采用一系列獨(dú)家洞察，獲得有關(guān)消費(fèi)者和客戶的真正需求、渴望和體驗(yàn)。因此，企業(yè)需要直接與消費(fèi)者和觀眾近距離互動(dòng)。在此背景下，活動(dòng)營(yíng)銷越來(lái)越成為一種高效的營(yíng)銷方式和策略。

活動(dòng)營(yíng)銷（Event Marketing）就是指各類企業(yè)或機(jī)構(gòu)通過(guò)直接舉辦或參與第三方舉辦的各類面向客戶、用戶、合作伙伴、消費(fèi)者的活動(dòng)，通過(guò)這些活動(dòng)不僅可以傳播企業(yè)品牌價(jià)值、品牌文化、產(chǎn)品與服務(wù)；維護(hù)客戶關(guān)系；獲得潛在客戶；還可以直接與客戶、用戶以及消費(fèi)者直接建立彼此信任且創(chuàng)造價(jià)值的互動(dòng)，獲得客戶的觀點(diǎn)，包括提供產(chǎn)品以外的服務(wù)和解決方案、打造更完善且引人入勝的服務(wù)體驗(yàn)、讓客戶參與產(chǎn)品和服務(wù)的開(kāi)發(fā)、在客戶和消費(fèi)者使用產(chǎn)品時(shí)加以觀察并與之互動(dòng)。

活動(dòng)營(yíng)銷的活動(dòng)類型很多，從形式上可以包括線上的，也可以包括線下的；既可以是2C的，也可以是2B的。從發(fā)起方而言，可以分為企業(yè)和機(jī)構(gòu)自主主辦的活動(dòng)以及對(duì)外參加的第三方的活動(dòng)。從活動(dòng)的類型上可以分為：展會(huì)、論壇、研討會(huì)、峰會(huì)、路演、產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、說(shuō)明會(huì)、對(duì)接會(huì)、用戶大會(huì)、合作伙伴大會(huì)、體育賽事和節(jié)慶活動(dòng)等。

31輕會(huì)產(chǎn)品就是一款適合企業(yè)和機(jī)構(gòu)做各類活動(dòng)營(yíng)銷的系統(tǒng)化的好工具，可以全流程管理全年各類活動(dòng)，生成活動(dòng)計(jì)劃和日歷，并根據(jù)采集的線上線下參與活動(dòng)的行為數(shù)據(jù)幫助企業(yè)精準(zhǔn)獲客。