現(xiàn)場報告統(tǒng)計
現(xiàn)場管理是會展項目管理的重中之重。因此需要使用信息化和數(shù)字化的工具和技術(shù)應用來幫助主辦方從容應對不同規(guī)模和不同復雜程度的會展現(xiàn)場,提供高效的管理以及綜合性的現(xiàn)場服務,向參與者提供高效、引人入勝的參會、參展體驗。
為了輔助管理和決策,還需要對現(xiàn)場的各類業(yè)務數(shù)據(jù)、管理和運營狀態(tài)數(shù)據(jù)、人員流動數(shù)據(jù)等進行系統(tǒng)化的統(tǒng)計,在活動之后形成報告。實現(xiàn)活動中全盤掌握現(xiàn)場狀態(tài),確保風險精準可控,活動安全可靠,現(xiàn)場儼然有序;活動之后用于總結(jié)復盤,可持續(xù)改進和提高后續(xù)的管理和服務水平。
現(xiàn)場統(tǒng)計報告分為廣義和狹義之分,狹義的現(xiàn)場報告一般是與會展活動參與人員相關(guān)的數(shù)據(jù)報告,比如現(xiàn)場注冊數(shù)據(jù)報告、證件領(lǐng)取和發(fā)放數(shù)據(jù)報告、門禁進出數(shù)據(jù)報告、各類主分會場和展區(qū)的人流和熱力圖分布報告。廣義的現(xiàn)場報告涵蓋會展活動現(xiàn)場的各類數(shù)據(jù),比如還包括嘉賓的接待數(shù)據(jù)以及接待資源使用的統(tǒng)計報告、現(xiàn)場互動和商務洽談的數(shù)據(jù)報告、防疫監(jiān)控的數(shù)據(jù)報告、工作人員崗位以及安全監(jiān)控數(shù)據(jù)等。
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