消息與通知是指會展活動的主辦方通過發(fā)送手機短信和郵件通知的形式向活動的參與者傳達各類信息、提示、要求等，確保大會的信息能夠及時傳達，參與者能夠準時、按照要求參加活動并及時享受活動主辦方提供的各類服務(wù)。通常而言，以手機短信發(fā)送的稱之為消息，以郵件發(fā)出的稱之為通知。

消息與通知的常見分類：

根據(jù)發(fā)送的時間分為，展會前消息與通知，展會會中消息與通知、展會會后消息與通知。

根據(jù)發(fā)送對象的狀態(tài)不同，可以分群發(fā)消息與通知以及向部分特定的群體或個人定向發(fā)送消息與通知。

根據(jù)活動參與者身份屬性不同，可以分為演講人消息與通知、參會人消息與通知、嘉賓消息與通知、展商消息與通知、觀眾消息與通知等。

根據(jù)內(nèi)容不同可分為確認消息與通知、審核消息與通知、提醒消息與通知。

在會展管理平臺中通常都會有消息和通知管理模塊，在這個管理模塊，主辦方的工組人員可以根據(jù)不同參與人員的類別以及事項的不同設(shè)置消息與通知的模板，可以設(shè)置一定的觸發(fā)條件，也可選擇手動發(fā)送或定時發(fā)送。

根據(jù)相關(guān)的個人信息保護法規(guī)和條例，為了避免過度營銷，在會展活動中的消息和通知通常以服務(wù)類信息為主，通常情況下活動參與者一般不會取消推送，在活動結(jié)束并完成本屆活動的各類服務(wù)之后消息通知停止工作。因此，消息通知應(yīng)該遵循合情合理，在需要的時候使用，以盡量減少對參與群體的干擾并提升用戶的參與體驗為原則。