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虛擬數字人在會展中的應用

2022/10/24 來源:原創(chuàng) 關鍵詞:元宇宙 虛擬現(xiàn)實 虛擬數字人

元宇宙的構建至少需要“人”“場”“物”三個核心元素,底層系統(tǒng)則是數字科技、數字經濟和數字文明。從產業(yè)生態(tài)上看,虛擬數字人則是元宇宙最核心的產業(yè)環(huán)節(jié)之一,可以橫跨移動互聯(lián)網和元宇宙時代。

 

虛擬數字人(Metahuman)以虛擬偶像、虛擬主播、數字員工、虛擬學生等虛擬身份紛紛進入大眾視野,社交、購物、娛樂等方式皆在重塑中,人們的生活方式、交互體驗將發(fā)生重大變革。

 

從技術角度看,虛擬數字人是指通過計算機圖形學、語音合成技術、深度學習、類腦科學、計算科學等聚合科技創(chuàng)設的,并具有多重人類特征(如人的外觀、行為,甚至思想或價值觀)的虛擬形象。image.png 


虛擬數字人具有三個重要特征:

一是具有人的虛擬形象,需要借助物理設備呈現(xiàn),但不是物理實物,這是其與機器人的核心區(qū)別;

二是具備獨特的人設,有自己的性格特征和行為特征;

三是具備互動的能力,未來虛擬數字人將能夠自如地交流、行動和表達情緒。

 

虛擬數字人系統(tǒng)一般情況下由人物形象、語音生成、動畫生成、音視頻合成顯示、交互等 5 個模塊構成。人物形象根據人物圖形資源的維度,可分為 2D 和 3D 兩大類,從外形上又可分為卡通、擬人、寫實、超寫實等風格;語音生成模塊和動畫生成模塊可分別基于文本生成對應的人物語音以及與之相匹配的人物動畫;音視頻合成顯示模塊將語音和動畫合成視頻,再顯示給用戶。交互模塊使數字人具備交互功能,即通過語音語義識別等智能技術識別用戶的意圖,并根據用戶當前意圖決定數字人后續(xù)的語音和動作,驅動人物開啟下一輪交互。

 

從應用層面,虛擬數字人主要分為服務型、表演型和身份型三大類。

服務型虛擬數字人在企業(yè)中被更廣泛地使用;

表演型虛擬數字人則因虛擬偶像、明星虛擬分身等更具流量吸引力和商業(yè)想象空間;

身份型虛擬數字人最具市場想象力,因為未來元宇宙時期每個人都可以擁有自己的虛擬分身。

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根據驅動方式的不同可分為智能驅動型和真人驅動型。

智能驅動型數字人可通過智能系統(tǒng)自動讀取并解析識別外界輸入信息,根據解析結果決策數字人后續(xù)的輸出文本,然后驅動人物模型生成相應的語音與動作來使數字人跟用戶互動。該人物模型是預先通過AI技術訓練得到的,可通過文本驅動生成語音和對應動畫,業(yè)內將此模型稱為TTSA(Text To Speech & Animation)人物模型。

真人驅動型數字人則是通過真人來驅動數字人,主要原理是真人根據視頻監(jiān)控系統(tǒng)傳來的用戶視頻,與用戶實時語音,同時通過動作捕捉采集系統(tǒng)將真人的表情、動作呈現(xiàn)在虛擬數字人形象上,從而與用戶進行交互。

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虛擬數字人在會展領域的應用

虛擬數字人名片:在大會官網由主辦方的數字人介紹大會概況,顯示大會客服人員的虛擬數字形象,以及聯(lián)系方式(添加客服的微信或大會官方微信);參會人以小程序的形式推送自己的數字虛擬人名片,可以以語音介紹自己,并顯示自己的聯(lián)系方式。

網站智能客服/聊天機器人:在會展門戶的線上入口,通常是大會的官網和微站入口,提供數字人客服,解答參會人的問題。

虛擬展臺客服:在虛擬展廳的服務臺或者參展企業(yè)的虛擬展臺,由虛擬數字人作為參展企業(yè)的業(yè)務人員或客服人員,與在線訪客或觀眾進行互動、答疑、甚至承接業(yè)務、客服工作。

虛擬數字人直播/虛擬演講人:將演講人只作為數字人的方式,進行演講。

虛擬主持人:用于大會的開閉幕式環(huán)節(jié),由虛擬數字人按照既定的議程、文案和順序主持大會的議程環(huán)節(jié)。

虛擬講解員:在展廳、展位、博物館、科技館、主題樂園、名人故居等虛擬空間,由虛擬數字人作為虛擬導游、虛擬講解員向在線訪客進行講解。

虛擬偶像:在大會的演藝活動環(huán)節(jié)或者中場休息環(huán)節(jié),由大會專屬的數字偶像與現(xiàn)場參會者進行互動游戲和交流,活躍大會的氣氛。

 

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