企業(yè)內訓需求增加

疫情爆發(fā)以來，會展活動大受影響，但業(yè)者培訓需求有所上升。中國會展集訓營的線下集訓，2021年分別在石家莊、鄭州各辦一次，但企業(yè)內訓舉辦了9次，其中網(wǎng)上開課4次。由此可見，疫情期間通過培訓賦能，是許多企業(yè)練內功的重要選擇。

企業(yè)內訓不同于面向會展業(yè)者的集訓，其服務單一企業(yè)，而且要適應這個企業(yè)管理人員和業(yè)務人員的不同需求，常常涉及企業(yè)戰(zhàn)略、項目管理、業(yè)務能力三個層面的問題。因此，培訓課程需要專門定制，既要分享行業(yè)發(fā)展大勢的信息，又要提供以案例為基礎的實操經驗，還有針對受訓企業(yè)提出建議。

作為培訓機構，在內訓之前，要與企業(yè)溝通進行調研，以明確課程的設計；在培訓之中（主要是線下），還要提供咨詢服務，即按企業(yè)需求，提供公司和項目兩個層次的咨詢。

串講《展覽項目管理》

本人系廈門鳳凰公司顧問，兩年來多次赴廈門和鳳凰公司子公司所在地服務。每去廈門，均安排有培訓課程。除本人上課外，也聘請業(yè)內資深職業(yè)經理人授課。

本人在鳳凰公司的培訓課程，主要圍繞會展項目管理而定制。兩年來，所授課程涉及會展項目的經營計劃、財務預算、營銷推廣、銷售服務、自媒體運維、文案寫作、團隊打造等方面。

本月去廈門，根據(jù)鳳凰公司上新項目的需要，帶去的課程為《創(chuàng)辦新展會 項目經理如何上手》。上課前一天，本人與公司管理層及新項目負責人就創(chuàng)辦方案進行了小范圍研討。

項目管理是會展主辦方的基礎管理

我認為，項目管理是會展主辦方的基礎管理。做不好項目管理，公司管理大有問題。目前，國內公司尤其是民營公司的項目管理仍較落后，提升水平勢所必須。

我還認為，高校會展專業(yè)應將項目管理列為核心課程，以訓練學生了解會展項目并掌握相關管理知識。

為此，我和張嵐（勵展大中華區(qū)高級副總裁）用了四年時間合著《展覽項目管理》一書（華中科技大學出版社出版），旨在以業(yè)者經驗傳播展覽項目管理的基礎知識。

《創(chuàng)辦新展會 項目經理如何上手》培訓課程，實際是《展覽項目管理》教材的串講。其從8個方面，即：明確項目設計 、明確經營管理目標、組建項目團隊、落實銷售管理、落實營銷管理、落實運營管理、掌控綜合管理和成功之道，分為45個要點，系統(tǒng)梳理創(chuàng)辦展會的工作路徑，以利項目經理上手操盤。

4月26日下午，此課以線上講座形式，為廣州大學會展專業(yè)學生開講。希望莘莘學子能從中了解會展項目管理所需的知識與技能框架。

華中科技大學出版社

《展覽項目管理》目錄

第一章  概論 

第一節(jié)  項目管理的常識

第二節(jié)  展覽項目管理的常識

第三節(jié)  學習展覽項目管理的意義

第二章  立項管理 

第一節(jié)  新設項目的分類

第二節(jié)  立項的原則

第三節(jié)  立項的方法

第三章  計劃管理 

第一節(jié) 意義與流程

第二節(jié) 經營目標與操作方案

第三節(jié) 編制工作計劃

第四節(jié) 實施工作計劃

第五節(jié) 調整工作計劃

第四章  財務管理 

第一節(jié)  編制財務預算計劃

第二節(jié)  執(zhí)行財務預算計劃

第三節(jié)  日常財務管理

第五章  團隊管理

第一節(jié)  項目團隊組織結構

第二節(jié)  項目團隊人員聘用

第三節(jié)  項目團隊成員薪酬分配與業(yè)績考核

第四節(jié)  團隊建設

第六章  營銷管理

第一節(jié)  業(yè)務特征與構成

第二節(jié)  信息內容生產與媒體、媒介運維

第三節(jié)  觀眾邀約

第四節(jié)  配套活動組織

第五節(jié)  美工設計

第六節(jié)  市場調研

第七節(jié)  優(yōu)化營銷管理

第七章  銷售管理

第一節(jié)  業(yè)務構成與流程

第二節(jié)  銷售資源、定價、合同、話術與展位圖

第三節(jié)  銷售業(yè)務操作

第四節(jié)  銷售服務

第五節(jié)  優(yōu)化銷售管理

第八章  運營管理

第一節(jié)  業(yè)務構成與特點

第二節(jié)  展覽場館租賃

第三節(jié)  展前工作事項

第四節(jié)  展會現(xiàn)場服務事項

第五節(jié)  優(yōu)化運營管理

第九章  項目經理

第一節(jié)  地位與作用

第二節(jié)  基本素質與成長路徑

第三節(jié)  改善認知與提升管理能力

《展覽項目管理》（張凡、張嵐 編著）

張凡簽名本 單價：59.80元+10元郵費（訂購3本以上包郵）

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