如何跟上數(shù)智化時代,擁抱數(shù)字會展新基建?
最近召開的2020互聯(lián)網(wǎng)岳麓峰會,主題為“數(shù)字新經(jīng)濟(jì),云開看未來”,新形勢下,數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展路徑的確在深刻地影響著每個行業(yè)。追溯到過去,我們對于數(shù)字經(jīng)濟(jì)在展會里的運用有哪些設(shè)想?展望未來,數(shù)字經(jīng)濟(jì)又將帶我們走向哪里?
國際展覽與活動協(xié)會(IAEE)董事會曾經(jīng)專門成立過一個未來趨勢特別小組,該特別小組于2013年發(fā)布了第一份報告:《2014年白皮書:影響展覽和活動產(chǎn)業(yè)發(fā)展的未來趨勢》,里面提到:
展會組織者必須意識到,人對人的邀約技術(shù)必須與社交媒體發(fā)展的要求相匹配,創(chuàng)造獨特的體驗仍是展覽項目管理需要持續(xù)改進(jìn)的因素;
隨著智能手機(jī)的普及和功能拓展,社交媒體營銷將變得更加重要,展覽行業(yè)需要對此做出回應(yīng);
展覽會的溝通平臺作用將由插話式向全年性轉(zhuǎn)變,為此,要有持續(xù)的內(nèi)容更新和社區(qū)互動;
營銷人員和展覽從業(yè)人員正在思考需要測量的數(shù)據(jù)以及如何處理分析后的信息,在現(xiàn)場獲得高質(zhì)量的數(shù)據(jù)和開發(fā)有效的數(shù)據(jù)搜集技術(shù)將是展覽業(yè)發(fā)展的重要方面。
讓人振奮的是,今天這些設(shè)想我們已經(jīng)實現(xiàn)了。從會議邀約來說,31具有完善的邀約系統(tǒng),微站、會議小程序、H5邀請函這些邀約方式的產(chǎn)生就是跟隨人們的社交需求和活動的營銷效果而推進(jìn)的。現(xiàn)在的邀約和簽到已經(jīng)實現(xiàn)了從社交出發(fā),到營銷結(jié)束的這樣一個高效過程。持續(xù)的內(nèi)容更新和社區(qū)互動如今已經(jīng)可以在公眾號、官方網(wǎng)站上實現(xiàn),31會議能夠提供相關(guān)技術(shù)支持。
數(shù)字化時代,技術(shù)擴(kuò)散讓“獨特”變得稀缺,但事實是,我們一直在堅持持續(xù)化創(chuàng)新,在服務(wù)層面上,31會議提供微信簽約上墻、大屏聊天等服務(wù),期待為會議帶來小驚喜;在產(chǎn)品層面上,31會議總結(jié)疫情下辦會需求,推出了31輕會、31展覽云V2.0等新產(chǎn)品;在方案層面上,《活動現(xiàn)場智能防疫解決方案》、“3中心、2大廳、1報告”的標(biāo)準(zhǔn)化線上解決方案都是31結(jié)合展會訴求推出的新方案。
在現(xiàn)場收集數(shù)據(jù)是最有效的時機(jī)。31會議的數(shù)據(jù)收集涵蓋會議全程,能夠確認(rèn)基本的報名、簽到率,顯示投票結(jié)果、互動情況,還可以對參會者全年活動行為進(jìn)行深度分析,在后期營銷過程中,依據(jù)參會者的偏好來進(jìn)行推送信息,實現(xiàn)“精準(zhǔn)營銷”。
疫情之下,“數(shù)字技術(shù)就像經(jīng)濟(jì)社會運行的韌帶,通過高韌性緩解了硬沖擊,為產(chǎn)業(yè)v型反彈蓄力?!彬v訊高級執(zhí)行副總裁湯道生在2020騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會上給予了數(shù)字經(jīng)濟(jì)高度評價。
在2020年,要想保持戰(zhàn)略柔性,我們要向數(shù)字要效率。而在未來,數(shù)字創(chuàng)造未來。新基建、新私域、數(shù)字安全、數(shù)字生態(tài)…這些都是數(shù)字經(jīng)濟(jì)給我們出的課題,是一個在不斷完善和清晰的未來藍(lán)圖。31會議作為數(shù)字會展新基建服務(wù)商,期待和你們共同推動會展行業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程。
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