展會(huì)中的數(shù)字化管理手段你知道有哪些嗎?
隨著智能化新興技術(shù)的推進(jìn),數(shù)字會(huì)展的蓬勃發(fā)展。展覽行業(yè)正在面臨著巨變,如何利用數(shù)字化手段提升展商的對接效率,31會(huì)議的數(shù)字展覽管理系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生,為展覽行業(yè)提供更多便利,將協(xié)同會(huì)議管理平臺(tái),雙管齊下,實(shí)現(xiàn)對會(huì)展業(yè)的智能化管理的全面覆蓋。
31會(huì)議數(shù)字化展覽管理系統(tǒng),是個(gè)PaaS平臺(tái)“一站式全流程全集成”式的系統(tǒng)。該系統(tǒng)能幫助主展方在展前將展商、代理商、合作伙伴、專業(yè)觀眾等信息有效收集并進(jìn)行管理,通過在線上形成展前的預(yù)約和Matchmaking場景,從而更加準(zhǔn)確、有針對性地提前幫助各方做洽談配對。有了展前的溝通,參展人就能目標(biāo)更加明確地在展覽現(xiàn)場進(jìn)行線下洽談,省去較多毫無目的的重復(fù)勞動(dòng),展覽會(huì)的整體效率可以得到有效提升,這也是展覽的核心價(jià)值所在。
31會(huì)議數(shù)字化展覽管理系統(tǒng)在數(shù)字化的重塑下包含:主辦方對專業(yè)觀眾的營銷系統(tǒng)、主辦方對展商的客戶管理系統(tǒng)、主辦方對主場服務(wù)商的主場服務(wù)管理系統(tǒng),主辦方對場館的現(xiàn)場管理系統(tǒng)等。幫助主辦方解決以下問題,為主辦方提供招展管理、運(yùn)營管理、現(xiàn)場管理、展后數(shù)據(jù)分析等全程數(shù)字服務(wù)。
如何進(jìn)行宣傳推廣,才能提升展會(huì)知名度?
如何進(jìn)行招商招展,才能吸引展商和觀眾?
如何進(jìn)行現(xiàn)場管理,才能保證現(xiàn)場安全有序?
如何進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),才能準(zhǔn)確反映展會(huì)狀況?
本文就招商招展管理、展覽現(xiàn)場的智慧管理、展商觀眾的信息登記以及展后的數(shù)據(jù)管理這幾個(gè)主要方面展開討論,提供些實(shí)際應(yīng)用示例以供參考……期望通過數(shù)字化技術(shù)在展會(huì)中的應(yīng)用,提升參展、觀展、組展的便捷性和高效性。
展前:招商招展管理
H5電子邀請函——傳播廣,覆蓋面大,靈活性高
除了郵件、短信、電話等傳統(tǒng)的招商招展方式,數(shù)字化科技化的方式越來越受到主承辦方的青睞。網(wǎng)站、微網(wǎng)站、H5邀請函等宣傳推廣方式具有傳播范圍廣、覆蓋面大、靈活性高等特點(diǎn)。網(wǎng)站、微站、H5邀請函不僅是展會(huì)信息傳播平臺(tái),也是招商招展的入口載體。通過網(wǎng)站和微站可以完成參展商和觀眾的注冊登記,展會(huì)的信息資訊發(fā)布,后臺(tái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的管理統(tǒng)計(jì)。
第14屆國際油脂油料大會(huì)(微站)
注冊報(bào)名系統(tǒng) ——輕松完成信息收集
展商或嘉賓可以在官網(wǎng)及微網(wǎng)站上實(shí)現(xiàn)注冊信息的錄入及繳費(fèi),與傳統(tǒng)購票方式相比,這種方式為參會(huì)嘉賓提供了更加便捷貼心的服務(wù),主辦方工作人員通過事先設(shè)置,可自定義選擇參展商所填寫信息字段,同時(shí)可在后臺(tái)工作人員可實(shí)時(shí)查看數(shù)據(jù)信息,展后支持生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表,展商數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)掌握。
第14屆國際油脂油料大會(huì)(網(wǎng)站)
展中:現(xiàn)場的智慧管理
微信簽到——省時(shí)間,省設(shè)備,多應(yīng)用的自助簽到
不同的展覽會(huì)所招徠的觀眾群也有所不同,展商觀眾的簽到方式也層出不窮,微信簽到在展會(huì)中比較常用,適合展會(huì)這種開放性活動(dòng),可以幫助主展方解放大量服務(wù)人力,參展觀眾掃碼后輸入手機(jī)號(hào)/簽到碼就能完成簽到,更加適用于普通觀眾居多的大型展覽會(huì)。并且,微信簽到能自定義個(gè)性化簽到字段、字體與背景,簽到鏈接可嵌入展會(huì)微信公眾號(hào)菜單內(nèi),可以滿足簽到與公眾號(hào)吸粉同步進(jìn)行。
2018吉利汽車服務(wù)商務(wù)大會(huì)(微信簽到)
二維碼電子簽到——掃碼核驗(yàn),快速識(shí)別入場
除了常用的微信簽到,在展會(huì)中二維碼簽到也運(yùn)用的非常廣泛,二維碼簽到能夠滿足任何大中小型展會(huì)的簽到需求,能夠滿足主辦方在機(jī)場、車站、酒店、大巴等移動(dòng)地點(diǎn)的接待簽到的需求,是一款敏捷、智能、實(shí)用的簽到方式。
2019第二屆中新合作服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新論壇暨首屆金雞湖現(xiàn)代服務(wù)業(yè)峰會(huì)(二維碼簽到)
自助簽到——快速便捷體驗(yàn)感強(qiáng)
不少的展會(huì)除了電子參展二維碼、電子觀展碼等還會(huì)制作紙質(zhì)的參展證、觀眾證等發(fā)放。證件如何發(fā)放就成了主辦方的“心頭大事”,自助簽到機(jī)的出現(xiàn)就解決了這一問題,不僅支持識(shí)別身份證、二維碼簽到,還能支持自助打印證件。增強(qiáng)了展商和觀眾的體驗(yàn)感,是一種快捷便利的簽到方式。
自助簽到機(jī)
閘機(jī)簽到——安全性高速度快
在智慧化的展會(huì)現(xiàn)場管理下,簽到入場不會(huì)產(chǎn)生排長隊(duì)的情況,參展商和觀眾在報(bào)名注冊時(shí)上傳頭像,審核通過后在現(xiàn)場面部人臉識(shí)別或RFID感應(yīng)識(shí)別,在接待員的引導(dǎo)下方便快捷的完成身份驗(yàn)證并進(jìn)入展館/會(huì)場。該方式優(yōu)勢就是安全快速,提升了展商和觀眾等的參與度體驗(yàn)感。
第14屆國際油脂油料大會(huì)(有障礙閘機(jī)簽到)
展后:數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析
數(shù)據(jù)管理——多維度統(tǒng)計(jì)報(bào)表
31數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)能夠自動(dòng)生成活動(dòng)微站/H5邀請函閱讀及轉(zhuǎn)發(fā)情況報(bào)表、現(xiàn)場主/分會(huì)場簽到情況報(bào)表以及展商觀眾信息自定義維度報(bào)表等。系統(tǒng)可保存展商報(bào)名信息、簽到、問卷等行為數(shù)據(jù)形成展商數(shù)據(jù)庫,主辦方可以根據(jù)搜索條件精準(zhǔn)檢索,為下屆展會(huì)的舉辦提供數(shù)據(jù)支持。
31會(huì)議2018用戶大會(huì)(參會(huì)人員數(shù)據(jù))
除了以上案例,31會(huì)議還為主辦方提供從前期籌備、銷售管理、展廳及增值服務(wù)、展后數(shù)據(jù)分析等全方位一站式服務(wù),從技術(shù)層面幫助會(huì)展企業(yè)提高組展效率,獲得更加敏捷的反應(yīng)速度和創(chuàng)新能力。31的使命就是讓會(huì)展變得更加輕松。
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