演講產(chǎn)生價(jià)值 會(huì)展業(yè)理當(dāng)重視
在會(huì)展業(yè),路演、會(huì)議、培訓(xùn)和專題匯報(bào)等場(chǎng)合是需要演講的。
會(huì)展城市、會(huì)展場(chǎng)館、會(huì)展項(xiàng)目、會(huì)展服務(wù)的推介都屬于路演,推介需要演講。會(huì)議上的演講,多見(jiàn)于論壇式會(huì)議的主旨報(bào)告、專題報(bào)告或?qū)n}發(fā)言。采用演講形式的培訓(xùn)授課,現(xiàn)在十分普遍。而向政府部門、合作伙伴、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)專題工作,運(yùn)用演講形式則屢見(jiàn)不鮮。
這些需要演講的場(chǎng)合,基本在會(huì)議廳或會(huì)議室。除專題匯報(bào)外,演講者一般要面對(duì)眾多的聽(tīng)眾。
演講的理由
在以上這些場(chǎng)合為什么要演講?理由有三:
一要吸引聽(tīng)眾。
通常情況下,路演、會(huì)議、培訓(xùn)的聽(tīng)眾都是主辦方請(qǐng)來(lái)的。不能吸引他們,相關(guān)活動(dòng)的效果就會(huì)大打折扣。而演講顯然比官式報(bào)告或講話活潑、時(shí)尚。
二要傳播內(nèi)容。
組織路演、會(huì)議、培訓(xùn)或?qū)n}匯報(bào),意在傳播特定內(nèi)容。通過(guò)演講傳播內(nèi)容,效果好于閱讀文本、觀看視屏、照本宣科等形式。
三要擴(kuò)大影響。
但凡演講,活動(dòng)的組織方、演講者大多希望放大效應(yīng),引導(dǎo)輿論。精明的活動(dòng)組織,精彩的演講內(nèi)容,精心的推廣發(fā)散,不但會(huì)貫穿于活動(dòng)的組織工作始終,而且會(huì)在互動(dòng)結(jié)束后通過(guò)媒體以及參與者進(jìn)行多層次的廣泛傳播。
演講的力量
無(wú)論是發(fā)布信息、傳授知識(shí),還是闡發(fā)見(jiàn)解、報(bào)告工作,演講所傳播的內(nèi)容,都應(yīng)給人以啟迪,具有活躍思維、升華認(rèn)知的作用。
對(duì)于會(huì)展業(yè)路演、會(huì)議、培訓(xùn)或?qū)n}匯報(bào)等活動(dòng)的主辦方而言,在活動(dòng)中安排的演講,必須服務(wù)于主辦方目的,必須達(dá)到相應(yīng)的傳播效果。
在中國(guó),馬云是企業(yè)界演講的高手。作為阿里巴巴創(chuàng)始人及形象代表,作為國(guó)際電商業(yè)大佬,作為中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的符號(hào)人物,馬云不但樂(lè)于演講,而且擅長(zhǎng)演講(包括英文演講)。馬云的演講,內(nèi)容豐富,新意迭出。有馬云出席演講的活動(dòng)都能吸引受眾,其演講的內(nèi)容總能引發(fā)輿論的廣泛關(guān)注。
馬云的演講,是推廣阿里巴巴的最佳廣告,是觀察電商業(yè)趨勢(shì)的重要風(fēng)向標(biāo),是了解中國(guó)民營(yíng)企業(yè)鮮活變化的信息源之一。因此,馬云的演講對(duì)于阿里巴巴、電商業(yè)和中國(guó)民營(yíng)企業(yè)就有了經(jīng)濟(jì)價(jià)值。這種價(jià)值可歸為生產(chǎn)力,而且是通過(guò)軟性投入產(chǎn)生的生產(chǎn)力。
會(huì)展業(yè)本是具有平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、媒介經(jīng)濟(jì)特質(zhì)的行業(yè),認(rèn)識(shí)演講的力量,用好演講的方法,通過(guò)演講創(chuàng)造生產(chǎn)力,應(yīng)是題中應(yīng)有之義。會(huì)展業(yè)舉辦路演、會(huì)議、培訓(xùn)和專題匯報(bào)等活動(dòng)所設(shè)計(jì)的演講,理應(yīng)做得專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、精彩。
演講的問(wèn)題
會(huì)展業(yè)路演、會(huì)議、培訓(xùn)和專題匯報(bào)等活動(dòng),本人多有參加。說(shuō)實(shí)話,好的演講不多。我認(rèn)為問(wèn)題如下:
一是,演講內(nèi)容不能吸引聽(tīng)眾。
許多推介會(huì)展城市、會(huì)展場(chǎng)館的路演,演講內(nèi)容老套趨同。如,大講城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展成就、交通狀況、人文風(fēng)景,洋洋灑灑,不厭其煩,全不管聽(tīng)眾的興趣所在。再如,似產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)般羅列場(chǎng)館設(shè)施狀況,面面俱到(新館卻往往不講環(huán)境配套情況),全不管現(xiàn)場(chǎng)已發(fā)放宣傳資料,照本宣科多此一舉。
其實(shí),應(yīng)邀參加推介會(huì)的大多是業(yè)內(nèi)人士,許多人對(duì)于被推介的城市或場(chǎng)館可能已經(jīng)熟悉(會(huì)前完全可以調(diào)研清楚),他們所關(guān)心的是,若去辦展辦會(huì),市場(chǎng)是否具備空間,投入產(chǎn)出是否劃算,扶持政策是否具有吸引力,相關(guān)的硬軟環(huán)境是否配套。
二是,演講方式不能吸引聽(tīng)眾。
在培訓(xùn)演講中,不少演講者缺乏激情,或習(xí)慣念講稿,或語(yǔ)言貧乏;過(guò)程中也不善與聽(tīng)眾互動(dòng),不會(huì)調(diào)度現(xiàn)場(chǎng)氣氛。在培訓(xùn)業(yè)者時(shí),一些演講者慣于空講概念,而不善于通過(guò)案例闡發(fā)概念;還有的忽略聽(tīng)眾認(rèn)知基礎(chǔ),飆英文、拋術(shù)語(yǔ),令聽(tīng)眾如墜五里云中,不知所以然。
在專題匯報(bào)中,平鋪直敘、缺乏重點(diǎn)是演講大忌,而針對(duì)聽(tīng)者需求提綱挈領(lǐng)、直陳重點(diǎn),是匯報(bào)演講達(dá)到效果的要?jiǎng)t。
演講耗時(shí)過(guò)長(zhǎng),也會(huì)降低聽(tīng)眾的興趣。
三是,演講形態(tài)不能吸引聽(tīng)眾。
演講者的語(yǔ)言表達(dá)、即席應(yīng)答、調(diào)度現(xiàn)場(chǎng)氣氛、PPT呈現(xiàn)等四種能力以及衣著與風(fēng)度,決定聽(tīng)眾是否為演講所吸引。
演講的改進(jìn)
| 在認(rèn)知上,要明了演講的特質(zhì)。|
演講是“演”與“講”的結(jié)合。所謂“演”,應(yīng)含有表演、演示的成分。以“演”輔“講”,有“演”有“講”,演講才能區(qū)別于在會(huì)議上做工作報(bào)告、發(fā)言或在學(xué)校上課的“講”。
| 在內(nèi)容上,要貼近受眾,有的放矢。|
聽(tīng)眾熟悉、知曉的內(nèi)容,可以不講或略講;聽(tīng)眾關(guān)切、不太明白的內(nèi)容,則要重點(diǎn)講,講清楚。貼近受眾需求,堅(jiān)持求真、出新、務(wù)實(shí),是演講內(nèi)容吸引受眾的基本原則。
| 在形式和技巧上,要掌握規(guī)律,營(yíng)造氛圍。|
從演講者角度,以下方面值得重視:
一要講究語(yǔ)言。講普通話是基本要求。語(yǔ)言表達(dá)要生動(dòng),活潑,有“段子手”的能力和風(fēng)趣。言之有物,力避空話套話廢話。
二要情緒飽滿。演講者良好的精氣神,對(duì)于聽(tīng)眾具有感染力。
三要用PPT呈現(xiàn)演講提綱。PPT之于演講至關(guān)重要,不可或缺。但制作要專業(yè)。在PPT上長(zhǎng)篇累牘寫文章、排版難看,用圖用色紊亂,是常見(jiàn)的毛病。
四要激活現(xiàn)場(chǎng)。走動(dòng)演講、鼓勵(lì)提問(wèn)(主動(dòng)設(shè)問(wèn))、即席答問(wèn),是調(diào)動(dòng)演講現(xiàn)場(chǎng)氣氛的基本招法。
五要控制時(shí)間。上海外經(jīng)貿(mào)大學(xué)王春雷博士介紹美國(guó)會(huì)展業(yè)的最新信息,其中提到聽(tīng)眾愿意聆聽(tīng)單次演講的時(shí)間為20-30分鐘。時(shí)間超過(guò)了,許多人就開(kāi)始玩弄手機(jī)。以我的體驗(yàn),路演、論壇、專題匯報(bào)的演講時(shí)間確實(shí)不宜超過(guò)30分鐘。但培訓(xùn)演講的一堂課一般在60-90分鐘,時(shí)間太短難以講清楚。
六要注意形象。演講者的個(gè)人形象是演講場(chǎng)景的一部分。衣著得體,舉止優(yōu)雅,是“演”的外在表現(xiàn)。
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張凡
武漢暉之石科技信息有限公司董事長(zhǎng),湖北省會(huì)展業(yè)商會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng),中國(guó)會(huì)展集訓(xùn)營(yíng)聯(lián)席創(chuàng)始人運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人,中國(guó)會(huì)展業(yè)青藍(lán)計(jì)劃聯(lián)席秘書(shū)長(zhǎng),中英合資好博塔蘇斯展覽公司顧問(wèn)。
“中國(guó)會(huì)展集訓(xùn)營(yíng)”(jixunying)、“張凡的會(huì)展洞察”(huizhandongcha)、“漢展天地” 公眾號(hào)媒體主。
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