2017年關(guān)于消費(fèi)類展會(huì)的十個(gè)有趣事實(shí)
前幾天剛結(jié)束的淘寶造物節(jié)贏得一片好評(píng),除了創(chuàng)意、場(chǎng)景等熱門(mén)詞匯,其實(shí)我們還可以從消費(fèi)類展會(huì)的角度來(lái)做點(diǎn)分析。
展覽會(huì)專業(yè)觀眾的常見(jiàn)測(cè)量指標(biāo):美國(guó)經(jīng)驗(yàn)與啟示
提高會(huì)展及活動(dòng)觀眾參與度的常用技術(shù)之一
消費(fèi)類展會(huì)是門(mén)大生意。在虛擬世界里,隨著人們更愿意尋找手工制作的原創(chuàng)商品,消費(fèi)類展會(huì)反倒會(huì)變得越來(lái)越流行。在消費(fèi)類展會(huì)上,消費(fèi)者可以與銷售商在更私人的層面上建立連接,并感受周邊的氣氛——這與在家網(wǎng)上購(gòu)物相去甚遠(yuǎn)。
這也是為什么像Gin Festival, The Other Art Fair,還有Super Comic Con Convention 這樣的活動(dòng),類型不一樣但關(guān)注點(diǎn)都集中在手工藝、特色、文化底蘊(yùn)和公共利益上,并且參與人數(shù)在持續(xù)增長(zhǎng),規(guī)模在逐漸擴(kuò)大。
然而,在消費(fèi)類展會(huì)領(lǐng)域工作的同仁們是否有考慮過(guò)未來(lái)的走向?他們會(huì)把努力的重點(diǎn)放在哪里?什么是重要的?以及如何讓消費(fèi)類展會(huì)區(qū)別于其他展覽會(huì)?
Eventbrite曾經(jīng)調(diào)查過(guò)100個(gè)消費(fèi)類展會(huì)及非音樂(lè)節(jié)活動(dòng)的組織者(具體內(nèi)容見(jiàn)PulseReport 2017),以下是摘錄的相關(guān)結(jié)果。
1. 消費(fèi)類展會(huì)組織者對(duì)未來(lái)非常樂(lè)觀
73%的消費(fèi)類展會(huì)組織者預(yù)計(jì),他們的活動(dòng)將在未來(lái)12個(gè)月內(nèi)增長(zhǎng),相比之下,行業(yè)平均水平為65%。鑒于這個(gè)產(chǎn)業(yè)的開(kāi)放背景,這可能并不奇怪,但很高興看到公眾需求轉(zhuǎn)化為未來(lái)的增長(zhǎng)。
然而,他們的重點(diǎn)是做大現(xiàn)有活動(dòng),而不是推出更大的活動(dòng)。盡管如此,超過(guò)半數(shù)(53%)的受訪者表示(行業(yè)平均水平為55%),他們計(jì)劃推出新的展會(huì),這可能給消費(fèi)者帶來(lái)巨大好處,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)有助于提供更多的選擇,并促進(jìn)展會(huì)整體質(zhì)量的提高。
2. 效率,技術(shù)和競(jìng)爭(zhēng)加大是關(guān)注的焦點(diǎn)
我們問(wèn)組織者們:“您預(yù)計(jì)2017年哪些方面將對(duì)你們的活動(dòng)產(chǎn)生最大影響?” 答案是顯而易見(jiàn)的:按順序排依次是效率,技術(shù)和日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)。
這也意味著消費(fèi)類展會(huì)組織者將致力于提升活動(dòng)的品質(zhì),他們還將探索新技術(shù),從現(xiàn)有的票務(wù)解決方案,到RFID以及更多的創(chuàng)新。
關(guān)于增長(zhǎng)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力,很顯然的一點(diǎn)就是消費(fèi)類展會(huì)必須不斷改進(jìn),以保持領(lǐng)先地位。從塑造品牌到尋找市場(chǎng)營(yíng)銷中的優(yōu)勢(shì),到現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)……在這個(gè)增長(zhǎng)迅速但競(jìng)爭(zhēng)激烈的領(lǐng)域,展會(huì)組織者可以想法設(shè)法在各個(gè)方面實(shí)現(xiàn)突破。
第3-10項(xiàng)主要結(jié)論如下,感興趣的同仁可以研讀報(bào)告原文:
在市場(chǎng)營(yíng)銷、技術(shù)以及安全上有更大投入
為點(diǎn)擊量付費(fèi)
社交工具比郵件往來(lái)更重要
更復(fù)雜的營(yíng)銷(例如,那些經(jīng)營(yíng)非音樂(lè)節(jié)和消費(fèi)類節(jié)目的人比其他組織者更傾向于使用7個(gè)或更多的營(yíng)銷渠道,這使得他們成為英國(guó)最為成熟的營(yíng)銷者,平均水平為3-4個(gè))
大團(tuán)隊(duì)的支持(例如,消費(fèi)類展會(huì)組織者比其他組織者有66%可能性更喜歡在8人或以上的團(tuán)隊(duì)工作,行業(yè)平均水平只有2-3人,這也許可以解釋他們?yōu)楹文軌虿渴鸶鼜?fù)雜的營(yíng)銷活動(dòng))
活動(dòng)越來(lái)越大
內(nèi)容至上
注重大數(shù)據(jù)
消費(fèi)類展會(huì)是一個(gè)令人興奮的領(lǐng)域。這個(gè)行業(yè)正在持續(xù)增長(zhǎng),并在許多領(lǐng)域都加大了投資,包括更好的內(nèi)容和技術(shù),營(yíng)銷計(jì)劃更加成熟,所提供的體驗(yàn)也比以往任何時(shí)候都有需求。
資料鏈接:https://www.eventbrite.co.uk/blog/event-industry-statistics-pulse-report-2017
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王春雷
上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)會(huì)展與傳播學(xué)院院長(zhǎng),長(zhǎng)三角會(huì)展研究院聯(lián)席執(zhí)行院長(zhǎng),博士、教授、碩士生導(dǎo)師,主要研究目的地營(yíng)銷、會(huì)展經(jīng)濟(jì)、活動(dòng)管理與社會(huì)發(fā)展。美國(guó)喬治?華盛頓大學(xué)和荷蘭INholland大學(xué)訪問(wèn)學(xué)者,Journal of Convention & Event Tourism(JCET)編委,“活動(dòng)研究”公眾號(hào)創(chuàng)辦人。
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