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線上線下融合新時(shí)代:如何高效管理復(fù)雜的展商權(quán)益?

2024/10/31 來(lái)源:原創(chuàng) 關(guān)鍵詞:會(huì)展數(shù)字化 會(huì)展技術(shù) 數(shù)字展會(huì)

在數(shù)字化浪潮席卷全球的今天,傳統(tǒng)展會(huì)正經(jīng)歷著前所未有的變革。線上展會(huì)的興起不僅沒(méi)有取代線下展會(huì),反而與之形成了相輔相成的關(guān)系。

然而,這種融合也給展會(huì)主辦方帶來(lái)了新的挑戰(zhàn):如何有效管理日益復(fù)雜的線上和線下展商關(guān)系?


一位展會(huì)主辦人的煩惱

李明(化名)是一家知名展會(huì)公司的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)。近年來(lái),他們公司開(kāi)始嘗試"線上+線下"的混合展會(huì)模式。起初,李明對(duì)這種創(chuàng)新模式充滿期待,但隨著實(shí)踐的深入,他漸漸感到力不從心。

"管理線上和線下展商,就像是在同時(shí)駕駛兩艘船。"李明苦笑道,"它們看似相似,實(shí)則大不相同。"


李明面臨的挑戰(zhàn)主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:

1、權(quán)益管理的復(fù)雜性

線上展商更注重營(yíng)銷和商機(jī)對(duì)接服務(wù),比如,需要展商小站、展品列表、在線直播、線上連線、在線詢盤等數(shù)字化服務(wù),而線下展商則更關(guān)注實(shí)體展位、證件、搭建和洽談等現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。如何平衡兩者的需求,并確保服務(wù)質(zhì)量,成了一大難題。

2、數(shù)據(jù)協(xié)同的困難

線上線下的參展數(shù)據(jù)往往分散在不同系統(tǒng)中,難以實(shí)現(xiàn)有效整合。這不僅影響了日常運(yùn)營(yíng)效率,也阻礙了跨屆次的數(shù)據(jù)分析和決策。

3、展商體驗(yàn)的割裂

許多展商同時(shí)參與線上和線下展會(huì),卻需要重復(fù)提交信息、多次登錄不同平臺(tái),嚴(yán)重影響了用戶體驗(yàn)。

面對(duì)這些挑戰(zhàn),李明開(kāi)始尋找能夠一站式解決這些問(wèn)題的解決方案。


31展覽云

融合線上與線下管理的下一代展覽平臺(tái)

在一次行業(yè)研討會(huì)上,李明了解到了31展覽云平臺(tái)。這個(gè)專為新時(shí)代、下一代展會(huì)設(shè)計(jì)的智能管理系統(tǒng),正好解決了他所面臨的難題。

31展覽云的核心優(yōu)勢(shì)在于:

01 統(tǒng)一的展商管理

· 在同一系統(tǒng)、統(tǒng)一管理界面中,輕松管理線上、線下及混合模式的展商。

· 智能化的審核流程,確保展商信息和內(nèi)容符合展會(huì)標(biāo)準(zhǔn)。

· 靈活的權(quán)益配置,可根據(jù)展商類型和級(jí)別分配相應(yīng)權(quán)益服務(wù)。

02 全方位的數(shù)據(jù)整合

· 打通線上線下數(shù)據(jù)壁壘,實(shí)現(xiàn)展商信息、參展歷史、交易數(shù)據(jù)的無(wú)縫對(duì)接。

· 強(qiáng)大的分析工具,幫助主辦方洞察展商行為,制定精準(zhǔn)的營(yíng)銷策略。

03 優(yōu)化的用戶體驗(yàn)

· 一次信息提交,多次使用,大大提升了展商的便利性。

· 智能推薦系統(tǒng),根據(jù)展商歷史參展記錄,提供個(gè)性化服務(wù)建議。

使用31展覽云后,李明驚喜地發(fā)現(xiàn),原本需要團(tuán)隊(duì)幾天才能完成的工作,現(xiàn)在只需幾小時(shí)就能搞定。更重要的是,展商的滿意度顯著提升,參展續(xù)簽率也創(chuàng)下新高。

"31展覽云就像是給我們裝上了一雙千里眼,"李明興奮地說(shuō),"它不僅讓我們一盤統(tǒng)攬當(dāng)前所有展商的參展局面,更讓我們能夠洞察未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。"


擁抱數(shù)字化,引領(lǐng)展會(huì)新未來(lái)

在這個(gè)線上線下深度融合的新時(shí)代,展會(huì)管理的復(fù)雜性日益增加。但有了像31展覽云這樣的智能管理平臺(tái),主辦方就能夠從容應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),為展商提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)展會(huì)價(jià)值的最大化。


無(wú)論您是剛開(kāi)始嘗試混合展會(huì)模式,還是已經(jīng)在這個(gè)領(lǐng)域深耕多年,31展覽云都能為您提供量身定制的解決方案。讓我們攜手并進(jìn),共同開(kāi)創(chuàng)展會(huì)管理的新紀(jì)元!


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