在經(jīng)濟(jì)下行的大環(huán)境下，企業(yè)組織活動(dòng)成為鏈接客戶、加強(qiáng)品牌影響力的關(guān)鍵策略。

雖然企業(yè)活動(dòng)不如大型會(huì)議復(fù)雜，但是按照經(jīng)典的活動(dòng)營(yíng)銷管理步驟，一場(chǎng)企業(yè)活動(dòng)至少涵蓋五步50個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，31輕會(huì)作為一款簡(jiǎn)單易用的活動(dòng)管理利器，能為企業(yè)提供哪些數(shù)字化解決方案呢？

01  活動(dòng)前期規(guī)劃

1.定義活動(dòng)目標(biāo)和目的。

2.確定目標(biāo)受眾和參與者畫(huà)像。

3.制定并獲得可行的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算。

4.選擇適當(dāng)?shù)幕顒?dòng)日期、時(shí)間和地點(diǎn)。

5.創(chuàng)建項(xiàng)目計(jì)劃，包括關(guān)鍵里程碑和截止日期。

6.制定詳細(xì)的活動(dòng)要事時(shí)間線。

7.創(chuàng)建活動(dòng)品牌，包括標(biāo)志、網(wǎng)站和宣傳材料。

8.創(chuàng)建注冊(cè)流程并配置在線注冊(cè)頁(yè)面。

9.確定活動(dòng)物流，如餐飲、音視頻設(shè)備、座位安排等。

10.確保活動(dòng)必要的審批許可和保險(xiǎn)。

在活動(dòng)前期規(guī)劃階段，利用31輕會(huì)的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)（DBMS）精準(zhǔn)定位目標(biāo)受眾，并輕松創(chuàng)建活動(dòng)網(wǎng)站和注冊(cè)頁(yè)面。

02  活動(dòng)營(yíng)銷和推廣

1.為活動(dòng)制定全面的營(yíng)銷推廣計(jì)劃。

2.在公司官網(wǎng)、微信公號(hào)、活動(dòng)網(wǎng)站上添加活動(dòng)報(bào)名入口。

3.制作活動(dòng)特定內(nèi)容，如海報(bào)、微信推文、視頻、信息圖表等，用于推廣。

4.利用社交媒體平臺(tái)進(jìn)行活動(dòng)宣傳，與潛在參與者的互動(dòng)。

5.開(kāi)展全面的電子郵件營(yíng)銷活動(dòng)，通過(guò)郵件營(yíng)銷吸引和提醒目標(biāo)受眾。

6.通過(guò)線上推廣和線下路演精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)受眾。

7.利用合作伙伴和相關(guān)機(jī)構(gòu)的關(guān)系進(jìn)行聯(lián)合推廣。

8.鼓勵(lì)現(xiàn)有參與者邀請(qǐng)其他人參加。

9.跟蹤并評(píng)估營(yíng)銷活動(dòng)的有效性。

10.通過(guò)定期更新參會(huì)數(shù)據(jù)庫(kù)，保持與參與者的興趣溝通。

在活動(dòng)營(yíng)銷推廣階段，利用31輕會(huì)創(chuàng)建報(bào)名入口，利用31輕會(huì)的AI輔助寫(xiě)作助手，高效撰寫(xiě)營(yíng)銷文案，利用31輕會(huì)的渠道推廣計(jì)劃，監(jiān)測(cè)渠道效果。

利用郵件營(yíng)銷觸達(dá)潛在受眾，通過(guò)數(shù)據(jù)面板查看頁(yè)面瀏覽量和活動(dòng)報(bào)名數(shù)據(jù)，以監(jiān)測(cè)營(yíng)銷效果；參會(huì)者數(shù)據(jù)庫(kù)自動(dòng)實(shí)時(shí)更新，滿足實(shí)時(shí)維護(hù)需求。

03  活動(dòng)后勤保障

1.確定會(huì)場(chǎng)座位或布局要求，并告知參會(huì)嘉賓。

2.安排場(chǎng)地布置（桌子、椅子、舞臺(tái)、講臺(tái)等）。

3.與音視頻技術(shù)人員協(xié)調(diào)，處理聲音、照明和投影。

4.規(guī)劃現(xiàn)場(chǎng)注冊(cè)、簽到、門(mén)禁流程。

5.安排與會(huì)者的交通和停車(chē)選擇。

6.保障午餐、茶歇、晚宴等餐飲菜單和流程安排。

7.確保活動(dòng)所需的所有必要的授權(quán)和許可證。

8.與安保人員溝通管理參與者人群和安全。

9.安排活動(dòng)攝影或攝像服務(wù)。

10.搜集參與者的特殊需求或無(wú)障礙設(shè)施需求。

在活動(dòng)的后勤保障階段，31智慧接待系統(tǒng)，能夠幫助嘉賓明確行程安排、住宿信息和座位號(hào)，使用簽到助手可以設(shè)計(jì)和規(guī)劃參會(huì)者證件。
31輕會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)管理可以幫助管理人員簽到、證件打印和領(lǐng)取，智能簽到區(qū)解決方案可以實(shí)現(xiàn)一站式管理，數(shù)據(jù)看板可以查看實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)簽到數(shù)據(jù)。

04  活動(dòng)議程和內(nèi)容

1.制定和發(fā)布活動(dòng)議程和時(shí)間表。

2.確認(rèn)演講者、展示者或表演者能到場(chǎng)。

3.設(shè)置引人注目的議題內(nèi)容，促進(jìn)演講、小組討論或研討會(huì)。

4.設(shè)計(jì)和制作活動(dòng)標(biāo)志、證件和議程冊(cè)。

5.協(xié)調(diào)音視頻需求并測(cè)試設(shè)備滿足演講和演示需求。

6.規(guī)劃互動(dòng)或現(xiàn)場(chǎng)社交機(jī)會(huì)。

7.為意外情況創(chuàng)建備份計(jì)劃。

8.排練并確保節(jié)目流程順利。

9.提前收集和審核演講材料。

10.準(zhǔn)備活動(dòng)腳本、主持人、司儀指南和現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行表。

在活動(dòng)議程階段，31輕會(huì)可以實(shí)時(shí)更新發(fā)布最新的議程、演講人照片和簡(jiǎn)歷，向演講者發(fā)送提醒短信，利用31輕會(huì)的互動(dòng)抽獎(jiǎng)活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛。

05  活動(dòng)后期跟進(jìn)

1.向與會(huì)者、贊助商和演講者發(fā)送感謝郵件。

2.收集并分析來(lái)自與會(huì)者的會(huì)后反饋。

3.評(píng)估活動(dòng)的ROI，分享見(jiàn)解給利益相關(guān)者。

4.將參會(huì)者數(shù)據(jù)同步給CRM數(shù)據(jù)庫(kù)，包括與會(huì)者和潛在客戶信息。

5.在活動(dòng)網(wǎng)站和社交媒體上發(fā)布活動(dòng)亮點(diǎn)。

6.創(chuàng)建活動(dòng)報(bào)告或總結(jié)，供內(nèi)部和外部使用。

7.跟進(jìn)潛在線索或感興趣的與會(huì)者。

8.將與會(huì)者的反饋建議納入未來(lái)的活動(dòng)。

9.審查活動(dòng)指標(biāo)并衡量目標(biāo)達(dá)成情況。

10.使用CRM管理聯(lián)系人，跟蹤孵化MQL和SQL，持續(xù)做好孵化和轉(zhuǎn)化監(jiān)測(cè)。

在會(huì)后跟進(jìn)階段，31輕會(huì)的郵件模板可用于向參與者發(fā)送感謝信。此外，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查收集與會(huì)者的反饋意見(jiàn)，利用數(shù)據(jù)報(bào)表和數(shù)據(jù)看板來(lái)掌握活動(dòng)的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)、現(xiàn)場(chǎng)簽到和參會(huì)數(shù)據(jù)。

參會(huì)者總名單可以導(dǎo)入DBMS進(jìn)行標(biāo)簽化管理和后續(xù)孵化，同時(shí)導(dǎo)出名單至企業(yè)CRM系統(tǒng)，以便進(jìn)行后續(xù)的跟進(jìn)和孵化。

以上是企業(yè)活動(dòng)營(yíng)銷五步曲中每個(gè)階段的要點(diǎn)，雖然輕會(huì)目前還不能實(shí)現(xiàn)所有流程全覆蓋，但通過(guò)覆蓋參會(huì)者營(yíng)銷、報(bào)名、簽到、互動(dòng)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的核心流程，實(shí)現(xiàn)一站式管理，形成了豐富的用戶畫(huà)像，使用數(shù)字化工具確保活動(dòng)執(zhí)行的有效性，沉淀數(shù)據(jù)資產(chǎn)。

當(dāng)然，31輕會(huì)的潛力遠(yuǎn)不止于此，它還提供活動(dòng)直播、照片直播集成、智能AI呼叫和接待等高級(jí)功能，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)活動(dòng)的數(shù)字化體驗(yàn)。