展商營銷獲客18招,用好31展覽云很關鍵
展商參加B2B貿易展,核心訴求就是獲得專業(yè)觀眾和精準買家的數(shù)量以及洽談交易的質量,而且這個質量還必須是可以量化的。31展覽云作為下一代融合展覽平臺,結合線上與線下,覆蓋展前邀觀、展中獲客、展后評估和孵化,遵循科學的營銷漏斗模型,通過數(shù)字化平臺,賦能展商實現(xiàn)一站式、一體化、全方位的營銷獲客方式。 31展覽云通過3個階段(展前邀觀、展中獲客、展后評估),5個步驟(邀觀、展示、互動、撮合、評估),18種數(shù)字化營銷和線索對接工具幫助展商獲得可以衡量的參展效果。 這18種展商數(shù)字化營銷和線索對接工具,嚴格遵循科學的營銷漏斗模型原理設計。它們覆蓋了從吸引潛在客戶(Awareness),即展前邀請觀眾、激發(fā)觀眾搜索、瀏覽興趣(Interest)、促進買家和賣家之間的互動(Desire)到促成貿易撮合行為(Action)的整個貿易展的商貿對接旅程,確保展商能夠在貿易展的各個階段,實現(xiàn)精準獲客和高效轉化。 (來源:31研究院) 展前邀觀階段 除了主辦方通過公域營銷和私域數(shù)據(jù)庫邀請,吸引更多專業(yè)觀眾、買家注冊展會之外,還賦予展商、觀眾、展團、團長邀請觀眾的工具,針對展商而言,這里主要是展商邀觀: 1. 邀觀 (1)展商邀觀 為了群策群力吸引更多潛在買家和專業(yè)觀眾,展商可以利用主辦方設置的邀請函、海報模板通過朋友圈、郵件等形式直接邀請客戶注冊觀展。所有邀請數(shù)據(jù)都能被精準追蹤,幫助評估邀請效果。 展中獲客階段 遵循人們對新事物的發(fā)現(xiàn)之旅,即發(fā)現(xiàn)新事物、接近新事物、了解新事物、喜歡新事物的循序漸進的步驟,展中獲客也一樣。對展商而言,可以細分為展示、互動、撮合幾個步驟: 2.展示 (2)在線展示 在線展示為展商和觀眾提供了一個不受時間和空間限制的交流平臺。每個展商可以擁有一個獨立的展商小站,這不僅是一個展示窗口,更是一個互動和溝通的橋梁。 (3)精準搜索 通過先進的搜索算法,觀眾和買家可以對展商和展品進行搜索和篩選,即使只有部分信息,也能夠快速找到相關的展商或展品,提高展商和展品的可見度。 (4)在線直播 展商可以通過直播的形式,展示自己的產(chǎn)品和服務,進行產(chǎn)品發(fā)布、技術講解、互動問答等,不僅能夠吸引更多的潛在客戶,還能通過實時互動增加觀眾的參與感和滿意度。 (5)項目對接 展商可以發(fā)布多個項目內容,如項目名稱、圖片、介紹、成果、評價等,讓自己的項目在展會官網(wǎng)或在線門戶的項目列表進行展示,潛在合作伙伴在瀏覽后如有意向,可與展商進行聯(lián)系對接。 3.互動 (6)預約治談 展商和觀眾可以查看系統(tǒng)推薦的意向客戶,收到推薦后,雙方可進行后續(xù)的預約洽談、名片交換,旨在為展商和觀眾提供一個清晰、高效的溝通平臺。 (7)電子名片(線上) 在線上平臺中,供采雙方通常在展覽注冊階段就會生成電子名片,雙方可以在線進行名片交換,實現(xiàn)線上社交和數(shù)據(jù)管理,交換的名片可生成線索庫。 (8)線索檢索(線下) 展商可以打開小程序,掃描觀眾小程序的名片碼,獲得觀眾的聯(lián)系方式。還可在線索庫中搜索、查看、手動加標簽或備注、也可以直接導出后與自己的CRM或營銷自動化系統(tǒng)進行對接。 (9)即時聊天 當觀眾對某個展商或展品感興趣時,通??赏ㄟ^即時溝通工具與展商進行線上溝通。展商與觀眾的及時溝通對于開發(fā)商機并促成交易具有巨大的促進作用,因為在確認眼神進行預約之前,往往是先從聊天開始的。 (10)展商活動 31展覽云支持展商在其展商中心創(chuàng)建展商活動、可自定義報名表單,經(jīng)主辦方審核之后,展商活動課在展會官網(wǎng)發(fā)布,作為展會官方活動的一部分,展商也可直接分享報名鏈接,吸引觀眾、買家、潛在客戶報名參加活動,展商可以實時查看已報名的數(shù)據(jù)。 (11)五碼合一 小程序具備“五碼合一”功能,支持“一展一碼”、“一企一碼”、“一品一碼”、“一文一碼”、“一人一碼”,真正實現(xiàn)線上線下交互融合,不僅為展商在線上、線下多渠道展示產(chǎn)品提供便利,也為觀眾線上互動、預約,線下掃碼對接提供了無縫的一致性體驗。 4.撮合 (12)買家配對 買家配對旨在通過智能推薦技術幫助參展商和參觀者之間以推薦的形式快速精準的建立聯(lián)系,提高匹配質量,增加貿易撮合成功的機會。 (13)在線詢盤 當找到有意向的買家品之后,買家填寫并提交“在線詢盤”表單,詢盤信息就直接發(fā)送給該展品的展商,展商收到后可回復詢盤,雙方之后可以開展進一步的預約洽談或在線聊天,加深商務洽談的深度。 (14)供采對接 展商(供應商)可以向供采對接板塊提交供應信息。買家的采購信息和展商的供應信息在供采對接板塊根據(jù)一定的規(guī)則進行排排序顯示,以便有意向的雙方尋找商機和貨源。 (15)智能推薦 根據(jù)觀眾的瀏覽記錄、行為數(shù)據(jù)等信息,通過智能算法推薦展商、展品給到觀眾,為觀眾匹配提供更多樣的選擇。相比于比傳統(tǒng)人工推薦,數(shù)字化平臺的推薦效率更高、更精準。 展后評估階段 邀觀、展示、互動、撮合數(shù)量多不多,質量高不高,不僅要量化,還要實時可評估。31展覽云通過多維度的數(shù)據(jù)分析和用戶畫像,幫助展商評估展會期間的ROI(投資回報率),量化交易質量,為展商提供決策支持。 5. 參展ROI (16)數(shù)據(jù)看板 展商數(shù)據(jù)看板是一種專為參展企業(yè)設計的分析工具,它通過實時的數(shù)據(jù)分析和直觀的可視化報告,幫助展商深入了解自己在展會中的互動表現(xiàn)和獲客效果。這一工具使展商能夠從自身角度出發(fā),自主掌控并優(yōu)化參展策略,以實現(xiàn)更高的投資回報率(ROI)。 (17)展會報告
通過洽談報告、詢盤報告、收藏報告、供采報告、名片報告、公共洽談室報告、即時溝通報告等,展商和觀眾能獲得更好的服務體驗,促進雙方建立長期穩(wěn)定的合作關系。
(18)線索孵化
線索孵化是指將潛在的商業(yè)線索或潛在客戶轉化為實際銷售機會的過程。展商可以將線索庫的數(shù)據(jù)下載后導入自己的營銷自動化或CRM系統(tǒng)進行后續(xù)孵化,從而將參展的投資回報率最大化,將參展過程轉化為實際的商業(yè)成果。
通過上述工具,31展覽云為展商提供了一整套數(shù)字化的解決方案,以確保在貿易展上能夠與更優(yōu)質的潛在客戶建立聯(lián)系。這不僅提升了貿易展的商業(yè)價值,也為展商帶來了實實在在的商業(yè)機會和投資回報。
使用31展覽云,不僅展商用得好,展商滿意,而且觀眾進得來、找得到、聊得好、配得好,這也是主辦方選擇展覽云的原因之一。
如果您是展覽主辦,想了解這18般武器,請與我們聯(lián)系!
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