盡管當(dāng)下艱難,但我們?nèi)詫?duì)會(huì)展和活動(dòng)行業(yè)滿懷期待
編者按:
這篇文章是去年年底時(shí)寫(xiě)的。最近幾天看到幾篇文章(包括會(huì)展活動(dòng)業(yè)的無(wú)底深淵,下去也是前程萬(wàn)里?會(huì)展新說(shuō) | 強(qiáng)勢(shì)復(fù)蘇的法國(guó)旅游業(yè)重回疫前水平,等等),讓我對(duì)當(dāng)時(shí)提的一些觀點(diǎn)更加肯定。
例如,隨著近期全國(guó)多地出現(xiàn)疫情,不同城市在防控政策以及對(duì)會(huì)展業(yè)的支持力度上的差異在很大程度上得以體現(xiàn)。未來(lái),一座城市要提升會(huì)展業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和綜合影響力,除了得到政府主要領(lǐng)導(dǎo)支持,還需要行業(yè)主管部門(mén)、協(xié)會(huì)、企業(yè)和院校多方協(xié)同。
除了傳統(tǒng)的貿(mào)易促進(jìn)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等經(jīng)濟(jì)功能,主題豐富、類(lèi)型多樣的活動(dòng)在個(gè)人、家庭、社區(qū)發(fā)展和美好生活建設(shè)中具有重要作用,而這是會(huì)展企業(yè)尋找新機(jī)遇的舞臺(tái)。
……
當(dāng)下很難,而且可以預(yù)見(jiàn),在短時(shí)間內(nèi),目前這種充滿不確定性的產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境不會(huì)改變。我們可以有的選擇,無(wú)非是等死、放棄或者創(chuàng)新。城市會(huì)展業(yè)如此,會(huì)展企業(yè)如此,會(huì)展教育也如此。
但我始終相信,在不久的將來(lái),會(huì)展活動(dòng)及其帶來(lái)的商業(yè)機(jī)會(huì)、所蘊(yùn)藏的社會(huì)價(jià)值將會(huì)大放異彩,這是會(huì)展業(yè)的本質(zhì)屬性以及人類(lèi)社會(huì)的基本需求所決定的。恕我武斷,這個(gè)將來(lái),短則一年,或許三年,但不會(huì)超過(guò)五載。
和各位同仁共勉。
王春雷
2021年會(huì)展行業(yè)發(fā)展艱難,這一點(diǎn)毋庸置疑。但雖然如此,想到還有兩周即將與2021年告別,仍覺(jué)得有諸多不舍。因?yàn)?,如果我們把?dāng)下的困境放在歷史的長(zhǎng)河里來(lái)看,它什么都不算。歸根結(jié)底,最寶貴的是時(shí)間與經(jīng)歷。
今天有幾件事情,讓我覺(jué)得我們的行業(yè)是大有希望的。
1. 堅(jiān)持會(huì)展和活動(dòng)產(chǎn)業(yè)的價(jià)值觀
一早看到會(huì)展BEN的一篇推文,許鋒總在文章中分享了自己參加劉平女士組織的一次活動(dòng)的經(jīng)歷。雖然和劉平大姐只有幾次見(jiàn)面,但從她身上可以領(lǐng)略到一位優(yōu)秀MICE行業(yè)領(lǐng)袖的一般處事風(fēng)格:關(guān)注客戶,講求創(chuàng)意,注重細(xì)節(jié),追求卓越。
可以想象,新冠疫情對(duì)會(huì)獎(jiǎng)旅游領(lǐng)域的影響比對(duì)商務(wù)會(huì)展的沖擊還要徹底。在這樣的背景下,欣欣翼翔精心舉辦辭舊迎新招待會(huì)暨劉平工作50周年慶祝會(huì),充滿了奮斗的浪漫主義色彩。
我想,這種精神與EMBOK國(guó)際委員會(huì)所倡導(dǎo)的會(huì)展和活動(dòng)從業(yè)人員的核心價(jià)值觀是一脈相承的。
困難只是暫時(shí)的,不管有多難,行業(yè)的精氣神不能跨。相反,受新冠疫情的沖擊也好,面臨數(shù)字化的挑戰(zhàn)也罷,我們要更有戰(zhàn)略思維、更有創(chuàng)意、更要有效整合資源、更要不斷改進(jìn)追求卓越,同時(shí)要更有社會(huì)責(zé)任。
在當(dāng)下,我們?cè)撊绾慰创龝?huì)展行業(yè)?
2. 下一輪產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)需要政府、協(xié)會(huì)、企業(yè)和院校多方合作治理
隨著近期全國(guó)多地出現(xiàn)疫情,不同城市在防控政策以及對(duì)會(huì)展業(yè)的支持力度上的差異在很大程度上得以體現(xiàn)。雖然不能百分之百說(shuō)明問(wèn)題,但也八九不離十。在疫情常態(tài)化背景下,這或許將在一定程度上推動(dòng)全國(guó)會(huì)展業(yè)格局的變化。
近年來(lái),成都、廈門(mén)等城市的實(shí)踐表明,未來(lái),一座城市要提升會(huì)展業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和綜合影響力,除了得到政府主要領(lǐng)導(dǎo)支持,還需要行業(yè)主管部門(mén)、協(xié)會(huì)、企業(yè)和院校多方協(xié)同。
早上在朋友圈看到廣東電視臺(tái)會(huì)展頻道黎青霞老師的分享,我留言互動(dòng)了一下,結(jié)果青霞老師發(fā)過(guò)來(lái)好幾段現(xiàn)場(chǎng)視頻。我所在的學(xué)院一直與上海博華國(guó)際展覽有限公司有比較深入的合作,與博華共同推出的“下一代會(huì)展業(yè)領(lǐng)袖”計(jì)劃也深受學(xué)生喜歡。
據(jù)我個(gè)人的觀察,博華的HOTELEX團(tuán)隊(duì)近幾年在全國(guó)布局的步伐明顯加快,產(chǎn)品和服務(wù)的表現(xiàn)形式更加多樣,加上多年布局線上的戰(zhàn)略,在很大程度上緩解了新冠疫情的沖擊。借此機(jī)會(huì),也要特別感謝王明亮先生慷慨解囊,他作為上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)的杰出校友,在學(xué)院設(shè)立了比較豐厚的博華獎(jiǎng)學(xué)金。
3.走創(chuàng)新與多元化發(fā)展之路
今天下午,在線上全程參加了上海市會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)的會(huì)員大會(huì),我個(gè)人深受啟發(fā)和觸動(dòng)。回顧過(guò)去一年,或許大家最大的感觸是“不易”,但我更愿意探討的是“如何創(chuàng)新”。
盡管步履艱辛,但我們?nèi)匀豢吹搅嗽S多企業(yè)的創(chuàng)新之舉甚至是逆勢(shì)上揚(yáng)的勢(shì)頭。在會(huì)上3家企業(yè)的老總做了很好的分享。三位業(yè)界同仁分享的角度不同,但有一點(diǎn)是相通的——面臨新冠疫情的新常態(tài)和數(shù)字化帶來(lái)的挑戰(zhàn),會(huì)展企業(yè)的唯一出路是創(chuàng)新和多元化經(jīng)營(yíng)之路,要么硬撐、轉(zhuǎn)行或關(guān)閉。
上海貿(mào)促展覽展示有限公司總經(jīng)理許潤(rùn)禾先生在發(fā)言中強(qiáng)調(diào)了“多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略”。通過(guò)在主承辦展會(huì)特別是文創(chuàng)特展(例如《畫(huà)上海——漫畫(huà)中的上海風(fēng)情》)、廣告代理(大約占到公司總營(yíng)收的1/3)、展館展示工程(如陳云紀(jì)念館的展陳改建工作、中醫(yī)藥博物館設(shè)計(jì)與展陳)等領(lǐng)域發(fā)力,公司在疫情期間仍取得了穩(wěn)步的發(fā)展。
這兩年,我與景橋會(huì)展集團(tuán)董事長(zhǎng)王榮先生有不少互動(dòng)。從他身上,我們能強(qiáng)烈地感受到思考與不斷求新求變的力量以及景橋人敢打敢拼的精神。想特別一提的是,盡管受疫情影響,王總兩次慷慨解囊,在我們學(xué)院設(shè)立了景橋會(huì)展獎(jiǎng)學(xué)金。在今天下午的分享中,景橋會(huì)展集團(tuán)總裁吳靜靜先生的一句話我特別贊同:創(chuàng)新就是以客戶為中心,做面向未來(lái)的事。
靈碩展覽集團(tuán)執(zhí)行總裁顧瞻先生圍繞“行業(yè)”、“多元”和“細(xì)分”三個(gè)關(guān)鍵詞,也做了很有深度的分享。如果沒(méi)有記錯(cuò),近兩年,靈碩展覽集團(tuán)的臨展搭建受影響最大,但展覽主辦(2019、2020年舉辦6個(gè),2021年舉辦10個(gè),2022年預(yù)計(jì)將達(dá)到13個(gè))和展廳業(yè)務(wù)都有顯著增長(zhǎng)。布局服裝、體育等多個(gè)行業(yè),但服裝系列就細(xì)分出8個(gè)獨(dú)立展覽會(huì),展會(huì)服務(wù)板塊也細(xì)分出8類(lèi)業(yè)務(wù)。
4.向會(huì)展和活動(dòng)行業(yè)的社會(huì)價(jià)值領(lǐng)域拓展
在主題報(bào)告中,UFI名譽(yù)主席、上海市會(huì)展行業(yè)黨委書(shū)記陳先進(jìn)先生高屋建瓴地回顧了中國(guó)會(huì)展業(yè)的發(fā)展歷史,引出了對(duì)會(huì)展行業(yè)價(jià)值的重新思辨與行業(yè)自信問(wèn)題,從中我也感受到了協(xié)會(huì)的良苦用心。
誠(chéng)如我在很多場(chǎng)合所倡導(dǎo)的,除了傳統(tǒng)的貿(mào)易促進(jìn)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等經(jīng)濟(jì)功能,主題豐富、類(lèi)型多樣的活動(dòng)在個(gè)人、家庭、社區(qū)發(fā)展和美好生活建設(shè)中具有重要作用,而這是會(huì)展企業(yè)尋找新機(jī)遇的舞臺(tái)。
由《聚會(huì)》所想到的——活動(dòng)觀是一種世界觀
在前幾天會(huì)展人讀書(shū)會(huì)的一次線上討論會(huì)上,書(shū)友們從菜市場(chǎng)/市集與會(huì)展的關(guān)系角度做了深入探討。
菜市場(chǎng)中的展覽元素
烏中市集
充分發(fā)揮社會(huì)、政治、文化等功能,是會(huì)展業(yè)提高產(chǎn)業(yè)地位和許多會(huì)展企業(yè)應(yīng)對(duì)疫情常態(tài)化的重要途徑,也是會(huì)展專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生更廣闊的發(fā)展舞臺(tái)。
今天是邊聽(tīng)會(huì)邊寫(xiě)的,想到什么寫(xiě)什么,邏輯上不嚴(yán)密。最后借用標(biāo)題來(lái)結(jié)束這篇短文:盡管當(dāng)下艱難,我們?nèi)詫?duì)會(huì)展行業(yè)滿懷期待。
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王春雷
上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)會(huì)展與傳播學(xué)院院長(zhǎng),長(zhǎng)三角會(huì)展研究院聯(lián)席執(zhí)行院長(zhǎng),博士、教授、碩士生導(dǎo)師,主要研究目的地營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)展經(jīng)濟(jì)、活動(dòng)管理與社會(huì)發(fā)展。美國(guó)喬治?華盛頓大學(xué)和荷蘭INholland大學(xué)訪問(wèn)學(xué)者,Journal of Convention & Event Tourism(JCET)編委,“活動(dòng)研究”公眾號(hào)創(chuàng)辦人。
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