隨著活動專業(yè)人士向前邁進并試圖預測行業(yè)的未來，Skift Meetings（以前的eventmanager blog）將繼續(xù)發(fā)布研究，以把握行業(yè)的脈搏，建立基準，并幫助行業(yè)把握趨勢。

Skift Meetings收集的數(shù)據(jù)涵蓋以下10個領域（首次發(fā)表于2022年4月30日）：

第1章   活動產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計

第2章：虛擬活動統(tǒng)計

第3章：活動成功與投資回報率統(tǒng)計

第4章：會議設計統(tǒng)計

第5章：活動營銷統(tǒng)計

第6章：活動技術統(tǒng)計

第7章：活動贊助統(tǒng)計

第8章：活動管理公司統(tǒng)計

第9章：活動場地統(tǒng)計

第10章：活動目標統(tǒng)計

第一章 活動行業(yè)的統(tǒng)計

• 北美和歐洲分別有45%和28%的活動網(wǎng)站包含有關其多樣性和包容性政策的信息（即DEI）。（EventMB， 2019）

• 在是否包含女性演講人方面，99%的圓桌討論組有女性代表，而具備BIPOC和黑人演講人代表的小組比例分別只有86%和67%。（EventMB， 2020）

• 35-40%的活動甚至沒有一個黑人演講者。（EventMB， 2020）

• 直播活動可以將活動造成的氣候污染總量減少60-98%。（Eventcellany， 2020）

• 2021年的會議計劃中有58%至67%的活動方案強調(diào)可持續(xù)性問題。（Global Meetings & Events Forecast, 2021）

• 在全球范圍內(nèi)，67%的活動提案在其會議和活動政策中包含有關安全和安保的明確說明。（Global Meetings & Events Forecast, 2021）

活動行業(yè)恢復統(tǒng)計

• 30%的策劃者在任何情況下都不會參加面對面的會議，另外32.7%的只有在會議規(guī)模小且在本地舉辦的情況下才會參加。只有14%的人沒有任何疑慮。（EventMB， 2020）

• 大多數(shù)活動專家認為，面對面的活動將在2021年下半年回歸，30%的人押注第三季度，而27.5%的人認為他們將在第二季度回歸。（EventMB， 2020）

• 安全仍然是活動策劃者的頭號問題。55%的受訪者認為安全問題是舉辦現(xiàn)場活動的最大障礙。（EventMB， 2020）

• 是否獲得疫苗是重啟現(xiàn)場活動的規(guī)則，51%的策劃者指出，這是使他們對策劃現(xiàn)場體育賽事最值得考慮的因素。（EventMB， 2020）

• 61%的醫(yī)學會議與會者在2021年第一季度前往美國參加醫(yī)學會議會感到不舒服。另有20%的人“不確定”。(FHTglobal, 2020)

• 21%的活動專家認為，小型和簡單的會議將是2021年舉行的最常見的會議類型，以各種形式（面對面，混合和虛擬）舉行，其次是內(nèi)部會議，占18%。（Global Meetings & Events Forecast, 2021）

• 66.5%的活動專家計劃在面對面活動恢復后使用混合活動作為他們的首選形式。（EventMB， 2020）

• 65%的參觀者和57%的參展商預計，在新冠疫情結束后，數(shù)字活動技術仍將具有實用性。(Reed Exhibitions, 2020)

• 近四分之三的策劃者（71%）計劃繼續(xù)采用數(shù)字策略，以便在他們返回實體活動后維系虛擬受眾。（EventMB， 2020）

第二章 虛擬活動統(tǒng)計

• 2019年，39%的活動專業(yè)人士認為“吸引與會者”是現(xiàn)場活動最關鍵的元素。

  (EventMB, 2019)

• 73%的策劃者已經(jīng)能夠成功地將他們的活動轉(zhuǎn)向虛擬形式。（EventMB， 2020）

• 57%的與會者認為他們可以在線實現(xiàn)大部分活動目標。(Reed Exhibitions, 2020)

• 34%的策劃者認為，增加出勤率是轉(zhuǎn)向虛擬的最佳結果，其次是降低間接成本（27%）。（EventMB， 2020）

• 43%的虛擬活動注冊者參加現(xiàn)場活動，而13%的人選擇會后按需g觀看（on demand）。(Intrado, 2020)

活動的價值

• 截至2020年3月，展覽和活動行業(yè)已虧損144億歐元（165億美元）。（UFI， 2020）)

• 全球虛擬活動市場規(guī)模在2019年達到779億8，000萬美元，預計從2020年到2027年將以23.2%的復合年增長率（CAGR）增長。(Grand View Research, 2020)

• 自2020年3月初以來，新冠疫情已導致美國旅游經(jīng)濟累計損失超過5000億美元。(U.S. Travel Association, 2020)

活動行業(yè)的就業(yè)

• 截止2020年9月，預計2019-2029年間美國會議和活動策劃者的預計增長9%。(The Bureau of Labor Statistics, 2020)

• 超過50%的英國活動招聘啟事強調(diào)遵守監(jiān)管政策。(EventMB report, 2019)

• 截至2020年3月，90%的活動專業(yè)人士看到他們的部分或大部分業(yè)務消失了。

  2.75%的人失業(yè)，只有5%的人受到的影響最小。（EventMB， 2020）

• 截至2020年11月，52%的活動提案因新冠疫情而失去收入，而11%的活動提案延期，10%已被取消。

• 美國紐約市活動策劃者的平均工資是55，707美元（Glassdoor，2021）。

• 英國倫敦活動策劃者的平均工資是29，743英鎊（Glassdoor，2021）。

• 由于疫情，近四分之三的規(guī)劃者（73.6%）已經(jīng)變得更加精通技術，隨著該行業(yè)在未來幾個月內(nèi)進一步過渡到虛擬和最終的混合活動，這將非常重要。（EventMB，2020）

活動的預算

• 41.5%的活動專業(yè)人士愿意為虛擬活動技術支付高達5，000美元，另有19%的人愿意支付超過15，000美元。（EventMB， 2020）

• 與2020年相比，2021年北美的預期會議支出下降了6%。（Global Meetings & Events Forecast, 2021）

• 對于預算增加了10%的這些活動中，33%的活動提案更愿意使用額外的資金來改善現(xiàn)場體驗，而31%的人會增加技術的使用。（Global Meetings & Events Forecast, 2021）

活動類型

• 在北美，企業(yè)內(nèi)部團隊會議/培訓是最常見的會議活動類型，2020年將占市場的17%。內(nèi)部團隊會議/培訓在歐洲占19%，在亞太地區(qū)占16%，在中南美洲占19%。（Global Meetings & Events Forecast, 2021）

• 在美國，53%的與會者參加公司和商務會議，18%參加沒有展覽的會議和大會，16%參加貿(mào)易展覽或有展覽成分的會議。6%的人參加了獎勵會議，6%的人參加了其他會議。(Oxford Economics and Events Industry Council, 2018)

企業(yè)活動

• 企業(yè)活動用于AV的預算的平均百分比為27%，但企業(yè)策劃者面臨的最大挑戰(zhàn)是保持在預算范圍內(nèi)（占44%），而2020年及以后的預算將受到嚴重影響。（EventMB， 2020）

• 76%的企業(yè)策劃者在2019年使用自家的場地舉辦活動，這意味著他們將更容易為演講者和演講者提供低風險，社交安全空間，或者只是讓其在家中遠程參與這些活動。專業(yè)AV設備（使用道具，攝像頭，燈光等）在家中的使用非常有用。（EventMB， 2020）

• 2019年，團隊建設活動是最常計劃的內(nèi)部活動，49%的企業(yè)策劃者表示他們經(jīng)常計劃這種類型的活動。雖然此后形式發(fā)生了變化，但找到連接員工的方法仍然一如既往地重要——特別是當員工繼續(xù)在家工作時。（EventMB，2019）

第三章 活動成功與投資回報率

• 76%的當前招聘廣告要求活動專業(yè)人員能夠確定活動的商業(yè)價值。(EventMB, 2019)

• 91%的策劃者根據(jù)與會者的滿意度來衡量其活動的成功。61%根據(jù)他們的特定活動目標進行衡量，60%根據(jù)是否在預算范圍內(nèi)來確定結果。（EventMB， 2018）

• 28%的活動專家能夠?qū)⒒顒愚D(zhuǎn)向虛擬化后保持盈利，而10.8%能夠超越他們的線下活動。（EventMB， 2020）

• 39%的策劃者預計，到2020年，他們能夠通過轉(zhuǎn)向虛擬活動來收回至少25%的收入。（EventMB， 2020）

• 32%的策劃者不收取費用或不從虛擬活動中賺取收入，如果虛擬活動要堅持下去，這需要在2021年進行改變。（EventMB， 2020）

第四章 會議設計

• 36%的策劃者認為，在轉(zhuǎn)向虛擬模式時，敬業(yè)度是他們面臨的最大挑戰(zhàn)。（EventMB， 2020）

• 45.9%的策劃者依靠內(nèi)部制作團隊來制作虛擬活動，而32.5%的策劃者將這方面工作外包給外部制作公司，21.6%的依靠虛擬活動技術提供商。（EventMB， 2020）

第五章 活動營銷統(tǒng)計

• 活動策劃者將社交媒體列為最有效的活動營銷工具（74%），其次是電子郵件營銷（66%），活動的網(wǎng)站（60%）和活動注冊網(wǎng)站（26%）。（EventMB， 2018）

• 66%的受訪者還認為，虛擬活動領域的低進入門檻和競爭已成為一個重大問題。（EventMB， 2020）

活動社交媒體

• 37%的活動策劃者表示，社交媒體曝光率是活動成功的關鍵指標。(EventMB, 2019)

• 58%的營銷人員在活動之前，期間和之后使用社交媒體進行營銷。（EventMB， 2018）

• 28%的活動營銷人員在社交媒體上平均花費不到200美元用于活動營銷，26%的不花錢。25%的花費在200美元到1000美元之間。（EventMB， 2018）

• 52%的活動每天在社交媒體上進行多次互動。（EventMB， 2018）

• Facebook是活動策劃者用于活動營銷的最受歡迎的渠道，52%的人使用Facebook。下一個最有效的社交媒體推廣渠道是LinkedIn（26%），Twitter（13%）和Instagram（6%）。（EventMB， 2018）

• 社交媒體用于活動前的參與度增加了89%。49%的人在活動期間使用它來吸引與會者，13%的人在教育會議期間與演講者互動。38%的人使用社交媒體作為反饋機制。（EventMB， 2018）

• 社交媒體活動對53%的活動策劃者來說很重要。31%的人認為它很重要，15%的人認為它不重要。（EventMB， 2018）

• 建立社區(qū)和全年參與的最佳社交渠道是Facebook（57%），LinkedIn（25%），Twitter（7%）和Instagram（7%）。（EventMB，2018）

電子郵件營銷

• 郵件主題少于21個字符的打開率比平均高出31%，但較短的主題占所有發(fā)送的電子郵件的不到5%（Charity Digital News，2017）

• 60-87%的打開率通常在標題中包括公司名稱，并帶有直接和誠實的主題，例如[公司名稱]通訊，[公司名稱]邀請或[公司名稱]即將舉行的活動（Mailchimp，2017）

• 雖然電子郵件中只有2%的在主題中包含個性化，但是，這些電子郵件的打開率比沒有個性化的電子郵件高出50%。（Mailchimp， 2017）

• 娛樂活動細分市場中的電子郵件平均打開率為21.21%，點擊率為2.33%。（Mailchimp， 2017）

• 其他統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，活動行業(yè)內(nèi)的電子郵件營銷活動表現(xiàn)要差得多，為9.38%，這使得活動行業(yè)與其他行業(yè)相比，結果更低。（Smart Insights， 2018）

• 只有47%的活動策劃者分析他們的電子郵件或電子郵件邀請數(shù)據(jù)。(EventMB Report, 2018)

內(nèi)容營銷

• 最成功的B2B內(nèi)容營銷人員中60%都有書面的內(nèi)容營銷策略。(Content Marketing Institute, 2020)

• 45%的B2B內(nèi)容營銷人員表示，新冠疫情對其內(nèi)容營銷策略產(chǎn)生了一定的影響，而25%表示對其內(nèi)容營銷策略產(chǎn)生了重大影響。(Content Marketing Institute, 2020)

視頻營銷

• 68%的人使用預先制作的視頻作為其B2B營銷策略的一部分。(Content Marketing Institute, 2020)

• 66%的活動策劃者將視頻作為其營銷策略的一部分。（EventMB， 2018）

• 93%使用視頻的營銷人員表示，這是他們營銷策略的重要組成部分。（Wyzowl，2021）

與有影響力的人合作

• 24%的B2B內(nèi)容營銷人員使用媒體/大咖作為內(nèi)容分發(fā)渠道，比2019年的34%有所下降。(Content Marketing Institute, 2020)

• 92%的營銷人員認為網(wǎng)紅營銷是一種有效的營銷形式，82%的營銷人員認為網(wǎng)紅營銷活動的客戶質(zhì)量優(yōu)于其他形式的營銷。(Influencer Marketing Hub, 2019)

• 25%的活動策劃者正在考慮投資網(wǎng)紅營銷。43%的人不確定，33%的人不確定。（EventMB，2018）

第六章 活動技術統(tǒng)計

• 53%的活動專家認為自己對虛擬活動技術感到滿意或精通。（EventMB，2020）

• 51.5%的策劃者表示，在采購虛擬活動技術時，無法匹配現(xiàn)場參與是最令人沮喪的事情，25.4%的人表示成本是最大的挑戰(zhàn)。（EventMB， 2020）

• 大多數(shù)虛擬活動技術提供商直接提供或與或與第三方平臺進行集成后提供直播工具（92%），注冊工具（86%）和移動活動應用程序（80%）。（EventMB， 2020）

• 在直播方面，活動技術提供商提供的兩個最常見的功能是能夠促進實時和預先錄制的會話（75%）和多軌視頻流（70%）。（EventMB， 2020）

• 絕大多數(shù)（58%）虛擬技術提供商提供本地應用程序和基于Web的方式來訪問虛擬活動。近32%的其余平臺提供基于Web的解決方案，可以在瀏覽器上訪問，也可以在移動設備上訪問——這意味著至少90%的提供商允許與會者可以自主選擇登錄設備。（EventMB， 2020）

活動應用程序

• 最常用的活動應用程序功能是會議議程，98.3%的活動策劃人會使用，其次是贊助商/參展商列表（93%）和演講者列表（89.3%）。（EventMB， 2020）

• 86%的應用程序正在以某種形式使用AI，其中包括聊天機器人，面部識別，智能匹配和情感分析。（EventMB， 2020）

• 在活動應用程序中，基于智能推薦的配對的使用從2019年的41.5%增加到2020年的67%。（EventMB， 2020）

• 聊天機器人的使用從去年的22.3%下降到16.5%。（EventMB， 2020）

• 57%的應用提供商向與會者推薦附近的地點、活動和體驗，而65%的應用提供商包括個性化內(nèi)容推薦。（EventMB， 2020）

• 活動應用的平均最高價格為15，000美元，比2019年的平均最高價格9，600美元大幅上漲。（EventMB， 2020）

• 大多數(shù)應用公司（41%）根據(jù)功能收費 - 按與會者數(shù)量收費的公司數(shù)量在2020年下降了9個百分點，從2019年的30%下降到2020年的約21%。（EventMB， 2020）

• 大多數(shù)應用程序開發(fā)人員（約76%）表示，活動應用程序領域的需求高于去年。另有21%的人表示需求大致相同。只有1%的人表示今年的需求低于去年。（EventMB， 2020）

• 應用程序使用率總體上往往很高，近40%的開發(fā)人員表示使用率超過80%。另有35%的開發(fā)人員聲稱使用率為60%至80%。（EventMB， 2020）

• 大約 54% 的活動應用程序提供商表示，客戶端與其活動應用程序上的議程互動最多。另有49%的人表示，客戶與參與元素中互動最多，如游戲化，實時民意調(diào)查和反饋等（EventMB，2020）

活動管理軟件

• 14%的工作崗位需要有操作活動管理軟件程序的經(jīng)驗。(EventMB, 2019)

• 活動管理軟件中最重要的考慮因素是技術支持（79%），其次是功能（78%）和分析（69%）。67%的活動策劃者提出了物有所值，對于58%的活動策劃者來說，重要的是他們不受活動或參與者數(shù)量的限制。（EventMB， 2018）

• 18.8%的活動策劃者在2019年使用不同的活動技術提供商，而不是一體化解決方案，盡管2020年轉(zhuǎn)向虛擬活動可能會從根本上改變這一點。（EventMB， 2019）

第七章 活動贊助統(tǒng)計

• 贊助是23%的策劃者虛擬活動收入的主要來源。（EventMB， 2020）

• 在贊助機會方面，虛擬活動技術提供商提供的三大功能是贊助商/參展商簡介（78%），分析/報告（77%）和高流量區(qū)域的橫幅（70%）。（EventMB， 2020）

• 在所有垂直行業(yè)中，組合贊助套餐在2019年占據(jù)主導地位，占所有活動套餐的67%，并結合了知名度和價值。（EventMB， 2019）

• 近25%的提供商不提供任何類型的分析來證明贊助商的投資回報率。（EventMB， 2020）

  
  

第八章 活動管理公司統(tǒng)計

• 6%的活動專家報告稱，由于新冠疫情而關閉了業(yè)務，而整整79.5%的失去了業(yè)務。（EventMB， 2020）

• 只有14.5%的活動策劃公司沒有受到新冠疫情的影響。（EventMB， 2020）

• 30.5%的公司在2020年失去了75%至90%的業(yè)務。（EventMB， 2020）

• 人際網(wǎng)絡是活動策劃者尋找新客戶最有效的策略（66%），其次是社交媒體（45%）。（EventMB， 2018）

  
  

第九章 活動場地統(tǒng)計

• 安全標準是最重要的場地選擇標準（56%的策劃者提到），而口罩/個人防護用品是最不重要的（只有8%的策劃者提到）。（EventMB， 2020）

• 只有11%的活動專家在活動取消后從其提供商那里獲得保險支付，而45%的沒有指望獲得支付。（PCMA，2020）

• 中端酒店是2021年最受歡迎的場地類型，活動優(yōu)惠表明，2021年37%的活動將在該類場地舉行，其次是非傳統(tǒng)會議設施，占16.8%。(Global Meetings & Events Forecast, 2021)

• 2019年，10%的協(xié)議酒店房間比預訂網(wǎng)站上的同等住宿貴50%。具有相同或更好設施且在很短距離內(nèi)的替代住宿選擇的價格比協(xié)議中的房間價格便宜25.39%。這一趨勢可能會受到新冠疫情的影響，導致酒店為了爭奪日益萎縮的業(yè)務而降低房價。（EventMB， 2019）

第十章 活動目標統(tǒng)計

• 37%的策劃者在為下一次活動選擇目的地時，將安全標準看得高于一切。

  對于56%的策劃者來說，場地的相同標準被列為最重要的。這表明，在保護與會者方面，策劃者希望場館比目的地更有分量。（EventMB， 2020）

• 在后疫情時代，策劃者對目的地通常必須提供的內(nèi)容興趣不大 - 不到2%的人認為景點是選擇活動目的地時最重要的因素。（EventMB， 2020）

結語

這些統(tǒng)計數(shù)據(jù)雖然有點過時，但應該可以幫助您對2022年活動行業(yè)的巨大變化進行考慮和決策。

活動行業(yè)的100個統(tǒng)計數(shù)據(jù)（2018年版）

信息來源：

100 Event Statistics (2022 Edition) (skift.com)，https://meetings.skift.com/event-statistics/

（本文主要通過機器翻譯，人工核驗，謹慎使用，請遵原文）