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動(dòng)態(tài)清零形勢(shì)下會(huì)展業(yè)的應(yīng)對(duì)之策——張凡演講內(nèi)容全覽

2022/5/16 來源:原創(chuàng) 關(guān)鍵詞:動(dòng)態(tài)清零 會(huì)展業(yè)應(yīng)對(duì)之道 線上研討會(huì) 數(shù)字會(huì)展 線上直播

5月13日下午,由中國會(huì)展經(jīng)濟(jì)研究會(huì)主辦、中國會(huì)展經(jīng)濟(jì)研究會(huì)數(shù)字會(huì)展工作委員會(huì)承辦、31會(huì)議提供數(shù)字化技術(shù)支持的“動(dòng)態(tài)清零形勢(shì)下會(huì)展業(yè)的應(yīng)對(duì)之策”線上研討會(huì)成功舉辦(點(diǎn)擊查看活動(dòng)新聞詳情)。本次活動(dòng)主要圍繞著動(dòng)態(tài)清零形勢(shì)下會(huì)展業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,會(huì)展業(yè)如何進(jìn)行自救,會(huì)展企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的經(jīng)驗(yàn)、啟示,對(duì)會(huì)展業(yè)未來發(fā)展的展望、預(yù)測(cè)等話題展開,累計(jì)吸引了5000多位會(huì)展業(yè)界人士進(jìn)入直播間觀看。


張凡.jpg


為了讓此次研討會(huì)內(nèi)容惠及更多會(huì)展業(yè)同仁,給會(huì)展人帶來更多經(jīng)驗(yàn)啟發(fā),少走一些彎路,現(xiàn)將7位參會(huì)嘉賓的演講內(nèi)容依次整理出來,分享給大家。此文整理的是資深會(huì)展專家、中國會(huì)展集訓(xùn)營創(chuàng)始人張凡演講的主要內(nèi)容。


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中國會(huì)展集訓(xùn)營創(chuàng)始人、資深會(huì)展專家張凡則針對(duì)當(dāng)前會(huì)展業(yè)面臨取消或延期的現(xiàn)狀提出了戰(zhàn)疫前行向會(huì)展行業(yè)和主管部門提出了以下四點(diǎn)建議:

 

一、拼線下,保生存

 

在這樣的情況下是需要保生存的,也就是保收入。目前國內(nèi)從三月到五、六月份中,所積壓著沒能開展的展覽已經(jīng)超過3000個(gè),但是這些展覽都不能簡(jiǎn)單的說停辦或者是在北京、上海這些地方等著他的窗口期到來,因?yàn)橄掳肽甑臋n期仍然是不能想象的。所以我建議需要移址辦展。

 

不辦線下是最大的損失,團(tuán)隊(duì)既沒事情做,客戶的需求也無法滿足,因此一定要解決線下辦展的問題。我認(rèn)為一定要落實(shí)檔期,比如在下半年有檔期但不知道未來的企業(yè),可以在不同的地方多定檔期,同時(shí)也要有備案。

 

恢復(fù)線下要提高他的靈活度,比如說拆分組舉辦或是分散舉辦等,因?yàn)樾Ч呀?jīng)不是最重要的,重要的是能夠辦成線下展,這是非常重要的。

 

二、+線上,增粘度

 

要通過線上的活動(dòng)來保持客戶的粘度,一方面要服務(wù)行業(yè),服務(wù)參展商以及服務(wù)市場(chǎng)客戶的需求。另一方面也可以從線上的活動(dòng)來滿足政府對(duì)展覽的期望,市場(chǎng)對(duì)展覽主辦方、展會(huì)的期望,以及企業(yè)對(duì)展會(huì)的期待,要重輕展重會(huì),多辦線上的會(huì)議,包括分享行業(yè)信息、行業(yè)技術(shù)的會(huì)議以及促銷等。

 

前兩周我去武漢品冠公司做調(diào)研,他們的線下展覽是三月份在杭州舉辦,但由于疫情無法開展,現(xiàn)在已經(jīng)確定了第二個(gè)檔期。除此之外,他們?cè)?月22號(hào)到23號(hào)做了線上的掃貨節(jié),有263家企業(yè)進(jìn)入到掃貨節(jié),有將近15萬人次參加活動(dòng),累計(jì)形成了兩萬多條銷售線索,效果較好。我認(rèn)為這個(gè)案例可以帶動(dòng)大家來思考,我針對(duì)這個(gè)案例也提出了自己的想法,在舉辦線上活動(dòng)時(shí)一定要有服務(wù)配套和技術(shù)保障,如果缺少了技術(shù)保障和服務(wù)配套,這個(gè)線上活動(dòng)的口碑可能就會(huì)很差,甚至?xí)鳟a(chǎn)。

 

所以建議是要保持粘度,讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)有工作可以做,有話題可以與客戶溝通,例如可以把恢復(fù)線下展覽的的信息及時(shí)傳遞給自己的參展商。

 

三、練內(nèi)功,蓄動(dòng)能

 

利用現(xiàn)在的情況,企業(yè)要在內(nèi)部練內(nèi)功,把將來的形式轉(zhuǎn)好,培育自己的動(dòng)能。我認(rèn)為練內(nèi)功,蓄動(dòng)能可以從三個(gè)方面去思考。

 

一是思考戰(zhàn)略問題。在戰(zhàn)略問題上要分析形勢(shì),調(diào)研市場(chǎng),剖析自己,對(duì)目前的經(jīng)營管理狀況進(jìn)行復(fù)盤,然后通過目標(biāo)導(dǎo)向和問題導(dǎo)向解決問題,最后來謀劃發(fā)展;

 

二是在內(nèi)部賦能時(shí),可以加強(qiáng)培訓(xùn)。對(duì)于已經(jīng)明確自己的戰(zhàn)略,同時(shí)對(duì)線上和線下服務(wù)做出調(diào)整變化的,可以重點(diǎn)培訓(xùn)這些新業(yè)務(wù)、新技能和新工具的應(yīng)用,要在這三方面下功夫。實(shí)際上,我們目前的員工內(nèi)部結(jié)構(gòu)仍不合理,業(yè)務(wù)能力不匹配的情況還是比較嚴(yán)重的,所以要利用這樣一個(gè)時(shí)間來做好自己內(nèi)部能力的提升和賦能;

 

三是人力資源的調(diào)整在這種情況下,將隊(duì)伍重新調(diào)整并提升到更適應(yīng)未來需求的發(fā)展方向上。另外在這樣一個(gè)更新的狀態(tài)下,很多人也可以找到自己新的賽道,例如創(chuàng)業(yè),努力去把自己的動(dòng)能培育起來。

 

四、送溫暖,渡難關(guān)

 

在這時(shí)候,政府部門應(yīng)給會(huì)展業(yè)送來溫暖。目前全國大范圍的減稅,我認(rèn)為對(duì)于展覽主辦、會(huì)議主辦方的幫助是不大的,我的觀點(diǎn)是,將各個(gè)地方原有的補(bǔ)貼,轉(zhuǎn)換為對(duì)會(huì)展企業(yè)渡難關(guān)的補(bǔ)貼,并鼓勵(lì)企業(yè)在這樣一個(gè)形勢(shì)下進(jìn)行“線下+線上”的調(diào)整。

 

在防疫方面,政府部門也實(shí)事求是,不要打不開窗口期,也不要拖延審批的時(shí)間。我認(rèn)為政府主管部門能夠積極作為,都會(huì)為我們整個(gè)行業(yè)渡過難關(guān),給予陣陣溫暖。


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