關(guān)于會展組織者交流日(Sharing Day)的兩個問題
兩天前,馬國宜老師發(fā)給我第七屆會展組織者交流日(業(yè)界許多朋友都喜歡簡稱其為Sharing Day)的資料,讓我提點意見和建議。
對于這個活動,我有著特殊的情感。拋開和馬老師的君子之交關(guān)系不談,還有兩個重要原因:一是因為從一定程度上講,我所從事的教育工作和馬老師所做的培訓(xùn)、咨詢工作有許多相通之處,大家都在為會展和活動管理知識體系添磚加瓦以及推動專業(yè)知識的傳播;二則,馬老師所帶領(lǐng)的賽諾迅團隊用匠心精神和專業(yè)執(zhí)行,為企業(yè)和項目管理提供了有針對性的解決方案,這是目前國內(nèi)會展行業(yè)非常需要的。
因為之前安排博宇、雅妮等研究生和本科生參加過交流日的現(xiàn)場服務(wù)工作,從她們的反饋來看,交流日的內(nèi)容設(shè)計和服務(wù)體驗都是很棒的。2019年第六屆Sharing Day吸引了來自全國各地的352位會展業(yè)界人士參加。從賽諾迅之前的相關(guān)推送中也可以看到很多贊美之詞,以下是在朋友圈里看到的部分真實評價:
馬老師的“會展交流日”終于重啟了。這是我在原行業(yè)參加過的收獲最大的同行交流活動~希望會展行業(yè)的朋友們積極報名參加,有大唐背書,你們一定不會失望。
分享日是我參加眾多行業(yè)會議中更喜歡的 作為一名會展人,總是忙碌地給客戶辦無數(shù)的大會,只有分享日是屬于我們自己的!這兩天里,我們可以得到片刻休息,可以和業(yè)內(nèi)朋友交流新知,期待分享日與大家再相聚……
在決定義務(wù)推送第7屆交流日的宣傳資料之前,我問了馬老師兩個問題。以下是一字未改的Q&A:
1.一轉(zhuǎn)眼,會展組織者交流日要迎來第七屆了,首先要為馬老師和您的團隊點贊。我對咱們活動的名稱很感興趣,您能分享一下當(dāng)初給“會展組織者交流日”取名字的背后故事或思考嗎?
馬國宜:您的第一個問題特別問在我的心坎上。
交流日出現(xiàn)在賽諾迅為行業(yè)提供培訓(xùn)的第4個年頭,那時候我們服務(wù)的客戶多了起來,在課堂聆聽到的信息多起來;走進企業(yè)和管理層的交流多起來,我聽到了很多好做法。
很長一段時間,我感覺自己揣著很多寶貝,激動;但是,只揣在我身上,價值不大。如果做的好的同行們能把自己的經(jīng)驗和思維方式給大家分享出來,更多會展人的視野就寬了,行動選擇就多了,行業(yè)發(fā)展會被推動。交流日這個名字就是像白描一樣,樸素直白的表達活動的功能,第一屆會議全名是【學(xué)習(xí)型會展組織者交流日】,就1天。
后來,參會者規(guī)模每年增長,分享嘉賓更多,時長也成為兩天。有的同行說活動大名兒叫交流日,第一感覺讓人小看這個活動。于是,交流日的大名就改為【學(xué)習(xí)型會展組織者交流大會】,大會,聽起來有氣勢一些,哈哈。
不過,那些多年不斷來參會的同行,還是喜歡用交流日,或sharing day這樣的簡稱。親近,好叫,我覺得是個不錯的品牌稱號。
2.從目前的情況看,整個中國會展業(yè)的全產(chǎn)業(yè)鏈都需要對專業(yè)知識進行構(gòu)建、梳理和傳播,您希望今后交流日在這方面如何發(fā)揮更大的作用?
馬國宜:我特別同意您的觀察。作為知識傳播者,我和您對此都會有深切共識:意識的推進會加速行為的轉(zhuǎn)變,行為轉(zhuǎn)變的結(jié)果總和是行業(yè)的發(fā)展。
在每屆交流日之后,我都可以看到參會團隊工作方式的改變,直白簡單如對視覺形象、對活動形式、對推廣內(nèi)容的調(diào)整改進;復(fù)雜的改變?nèi)鐖F隊構(gòu)建、以有價值的、區(qū)域性論壇的方式,一站一站把解決方案送到細分客戶群體所在地等等……在這種正向相互影響的過程中,許多參會團隊更有動力更有方法,也有更好的收獲……
在對專業(yè)知識進行構(gòu)建、梳理和傳播的過程中,我愿意做的有意義的事情是挖掘具有這3個特點的成功經(jīng)驗與思維模式:
(1)新或獨特:我希望交流日是一些高度有價值信息的首發(fā)地,同行們在這里更早的獲得有用信息。我不喜歡炒剩飯,即便用同樣的食材(某位演講人的案例活動),也希望換一種做法(找其他有價值角度)。(2)意義重大:幫助解決一些大問題,或者有助于把工作向前推進一大步。(3)可借鑒可遷移:講者的內(nèi)容和聽眾有相關(guān)度,有誠意展開實在的東西,這樣才有借鑒意義。
交流日是場民間優(yōu)質(zhì)活動,在骨子里它既驕傲又謙卑。驕傲是因為以上3點追求是一個高標(biāo)準(zhǔn);謙卑是因為,如果交流日是一個人,它的姿勢大概是一種默默托舉的姿勢,托舉人和行業(yè)的發(fā)展。這大概也是我的姿態(tài),踏實地做擅長、有用的事。
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王春雷
上海對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)會展與傳播學(xué)院院長,長三角會展研究院聯(lián)席執(zhí)行院長,博士、教授、碩士生導(dǎo)師,主要研究目的地營銷、會展經(jīng)濟、活動管理與社會發(fā)展。美國喬治?華盛頓大學(xué)和荷蘭INholland大學(xué)訪問學(xué)者,Journal of Convention & Event Tourism(JCET)編委,“活動研究”公眾號創(chuàng)辦人。