當今是一個跨界的時代，各種業(yè)態(tài)在模糊。廣告公司變成了營銷公司，營銷公司變成了數(shù)據(jù)公司，甚至是咨詢公司。而且，相互打劫搶生意。

為什么？一方面是技術(shù)的變革，帶來了消費者行為的變遷，另一方面，是技術(shù)的變革使得跨界的門檻越來越低，所以必須要啃更難的骨頭——因為簡單的骨頭都被技術(shù)攻克了。其實，前者，即技術(shù)變化對消費者行為的改變是更難測的變化，影響更深。

法國最大的年過九旬的廣告集團——陽獅集團，在面對變革的時候，不是改變自己，而是采取了收購的策略。特別是進入本世紀以來，幾乎每年都要收購一些公司以彌補自己的業(yè)務(wù)短板以便跟上時代的節(jié)奏。在廣告行業(yè)，陽獅以并購國際大型廣告公司和傳播集團而聞名。否則，這個耄耋廣告老人怎么能夠從廣播時代活到Facebook（非死不可）的時代呢？

在陽獅收購的一大批公司之中，有一家是咨詢公司。2014年，陽獅集團收購了沙賓特咨詢公司(Sapient)，其技術(shù)咨詢能力得以提升，擁有了與埃森哲(Accenture)等公司競爭的能力，而這類咨詢公司在傳統(tǒng)意義上被劃分為另一個行業(yè)。“模糊是當今世界的關(guān)鍵詞，模糊無處不在。”——在香榭麗舍大道一棟現(xiàn)代化寫字樓里，陽獅集團首席執(zhí)行官莫里斯·列維(Maurice Levy)站在五樓，目光掃過巴黎最繁華的幾個街區(qū)，落在遠方的塞納河上，自言自語地說出了上面這句話。

算了，不要描寫的那么的法式浪漫，還是看看高德納的咨詢師是怎么說的吧：（以下選自高德納的兩位咨詢師寫的《商業(yè)的未來——重布行業(yè)、重構(gòu)企業(yè)、重塑自我》）

“數(shù)字化商業(yè)從根本上改變了產(chǎn)品和服務(wù)的核心。消費者體驗的價值變得更加以數(shù)據(jù)為中心，并且受數(shù)字化控制的趨勢也越加明顯。要創(chuàng)造和實現(xiàn)這種價值要求企業(yè)同時具備以上兩種能力，這兩種能力是與眾不同的。具有挑戰(zhàn)性的，而且經(jīng)常受到抵制。然而，一旦企業(yè)開始培育這種能力，開始探索價值實現(xiàn)的道路，其競爭力和吸引力通常會得到快速的提升。在過去幾十年間處于支配地位的傳統(tǒng)企業(yè)會發(fā)現(xiàn)，其他對手已經(jīng)選擇了新的發(fā)展道路。不同行業(yè)間的壁壘已經(jīng)坍塌，邊界也變得模糊且無法定義。只想著保住原有的核心業(yè)務(wù)，產(chǎn)品和服務(wù)是沒有出路的，必須緊跟新的商機，搶在別人利用新的平臺控制你的企業(yè)之前建立屬于你的新平臺。”

產(chǎn)業(yè)邊界在模糊，公司的職能也在模糊，客戶的價值需求也在升級。以往，你是幫主客戶實現(xiàn)價值，現(xiàn)在，你要幫助客戶創(chuàng)造價值，告訴客戶下一步該怎么做。所以，這就是陽獅收購咨詢公司的意義。一條兇猛的亞馬遜叢林的大鱷魚，雖然兇猛，但也不過是一只爬行動物，一只小松鼠雖小，但也是一只聰明機靈的哺乳動物。當商業(yè)價值升級的時候，收購策略也要跨行、跨界收購，而不是橫向做大單一模式的收購（同行）。因為，市場從來不缺同行，而是缺乏二元思維，將自己同時視為一家技術(shù)公司的傳統(tǒng)企業(yè)。

寫了一半，很多人會問，廣告行業(yè)和會展有區(qū)別嗎？其實，二者是有很多共性的——幫助客戶傳播價值。但是幫助客戶實現(xiàn)價值還做得遠遠不夠。

無獨有偶，最近發(fā)現(xiàn)有一家咨詢公司殺進了傳統(tǒng)的會議活動行業(yè)，但是這家公司只做咨詢，不做線下活動，這家公司名叫Goodman Lantern（意譯“好心人燈籠”）。

先安利一下吧：

好心人燈籠公司（Goodman Lantern），由前麥肯錫，畢馬威和德勤顧問共同創(chuàng)立，通過其研究和數(shù)據(jù)，為客戶節(jié)省寶貴的獲客時間，突破預(yù)算限制，提高決策效率。

Goodman Lantern得名于印度西北部一個代代相傳的故事：一名盲人在走過森林時帶著一盞燈籠（印地語中的'lalten'）。人們每天晚上看到他就很困惑——居然有打燈籠照別人的傻子。當接近他并詢問原因時，盲人回答說：燈籠就是讓別人在黑暗中看到路的，尤其是對于那些會迷路的人來說更是如此。借用這個好心人的比喻，同樣，Goodman Lantern旨在幫助客戶在茫然的商場做出更好的決策。 

那么，Goodman有什么案例呢？（以下案例均來自官網(wǎng)，翻譯主要是谷歌翻譯為主）

案例1：舉辦技術(shù)會議

歐洲政府機構(gòu)與Goodman進行接洽，希望制定一系列白皮書并繪制技術(shù)行業(yè)的地圖，包括涉及到的企業(yè)，中型公司和創(chuàng)業(yè)公司。而Goodman Lantern除了編寫了一份報告，還將該國IT行業(yè)的增長和支出與世界其他地區(qū)相比較，與政府該機構(gòu)和第三方活動公司合作，挖掘了一份CIO，技術(shù)總監(jiān)和管理人員名單，這些名單對該國信息技術(shù)的未來發(fā)揮了重要作用。這就是成功舉辦這次技術(shù)會議的背景和影響力。

案例2：組織旅游活動

某國際高爾夫雜志找到Goodman，希望Goodman研究并聯(lián)系英國的高爾夫球俱樂部，最終是幫助該雜志組織一場高爾夫之旅。 Goodman收集了950個高爾夫球俱樂部的電話號碼，含姓名、電子郵件地址和郵寄地址。最終活動取得了重大成功，超過650名高爾夫球愛好者參加了此次活動，該項目的總收入為487,500英鎊。

案例3：組織牙科會議

某牙醫(yī)診所與Goodman聯(lián)系，希望組織了一場400名牙醫(yī)的活動，但事實上該診所只有50個聯(lián)系人。最終，Goodman找到了1500名牙醫(yī)，特別是正畸醫(yī)生出席活動，該活動獲得了40萬美元的收入，為該診所創(chuàng)造了一個利基、高價值、全包裝的活動。

案例4：財政金融會議

某中東國家聯(lián)邦政府主權(quán)財富基金經(jīng)濟部與Goodman聯(lián)系，制定了一份全球知名投資者和首席執(zhí)行官名單，該列表包括個人簡介以及目標公司及其高管的概述。自2015年以來，Goodman挖掘超高凈值個人（UHNI），通過制作信息圖和白皮書，增強受眾的吸引力。每年有來自137個國家的15,000多名代表參加，并舉行了1,763多場B2B對接會議。

以上四個案例，總結(jié)一下，Goodman的優(yōu)勢：

第一是：數(shù)據(jù)挖掘的能力。

特別是通過技術(shù)挖掘有效精準人群，這些人群分布在很多額社交媒體，linkedin,facebook, google+等。挖出這些人群就是挖掘潛在參會的群體。因為，古今中外，解決參會觀眾群體是一個痛點，誰能解決人，就都有舉辦會議的能力。Goodman的這項工作其實就是傳統(tǒng)廣告公司、媒體公司、營銷公司、公關(guān)公司做的事兒，只不過以往是投入預(yù)算做廣告做營銷，現(xiàn)在是數(shù)據(jù)挖掘而已，方法變了而已。

第二是：生成高質(zhì)量內(nèi)容的能力。

Goodman意識到，如果定期向潛在人群發(fā)送他們想看的白皮書、報告、信息圖，會增強受眾對活動的興趣和信任。因為Goodman團隊是從咨詢公司出來的，寫報告的能力是基本的能力。所以，第一步，挖掘人群，第二步，不斷推送高質(zhì)量的報告，提升對活動的關(guān)注度和信任度，為活動舉辦奠定基礎(chǔ)。Goodman不僅能為參會受眾寫東西，更能為主辦方開展研究和調(diào)查，包括市場研究，內(nèi)容寫作，執(zhí)行決策，活動策劃方案等。

問題：Goodman是一家什么公司？

答案不言而喻，其實是一家混合型的公司（但絕對不是一家活動公司，盡管他不做線下的活動，也不與活動公司直接搶生意）——是營銷公司、咨詢公司、技術(shù)公司、數(shù)據(jù)挖掘公司的混合體。只不過這樣的公司比傳統(tǒng)的營銷和活動公司更高效而已。

那么，通過本文的深度分析。會議人有什么啟發(fā)？

未來的會展公司也好，會議公司也好，都必須是混合型的跨界的公司，是數(shù)據(jù)公司，媒體公司，信息公司，技術(shù)公司，媒體公司，咨詢公司，公關(guān)公司的合體，至少是包括其中的2-3項的能力，單獨的某一項技能是不行的。

不管是買一家跨界企業(yè)也好，還是自建一個跨界團隊也好，總之，跨界不是一兩天能夠完成的，總有一個量變到質(zhì)變的過程。如果要打造一個百年企業(yè)，遲早做好跨界和被跨界的準備。如果忽視這一點，我們的生意將會不斷地被其他不是同行的跨界公司慢慢蠶食了，因為消費者的數(shù)字化行為不是一兩天忽然轉(zhuǎn)變的。所以，正如圣雄甘地說過的一句話，“Be the change that you want to see in the world”，意思是：你覺得世界應(yīng)該是什么樣子，應(yīng)該怎樣發(fā)生，就不要等待別人讓它發(fā)生，你可以積極地去促成改變。

是為客戶傳遞價值還是成就價值，還是創(chuàng)造價值，會議人可以做的很多。所以，在Goodman網(wǎng)站上列舉了很多小工具，需要關(guān)注和學(xué)習(xí)。

如果短期很難改變，那么，作為一個會議人，必須要時刻關(guān)注以下科技及工具：

科技趨勢和熱點，因為科技是拉動行業(yè)發(fā)展，把下垂的增長曲線往上掰的一種力量。

關(guān)注營銷科技以及營銷巨頭的動作，因為會議的客戶往往也是他們的客戶。營銷自動化領(lǐng)域有哪些進展，會議人也應(yīng)該知道。

關(guān)注活動技術(shù)、分析技術(shù)、新媒體工具，以提高工作效率。特別是網(wǎng)絡(luò)分析工具和社交媒體的分析工具，比如google trends, google analysis，能感知趨勢和熱點。而社交媒體的分析能感知消費者行為的變化。

最后，Goodman推薦了TOP 70 GROWTH HACKING TOOLS：（https://www.goodmanlantern.com/all-things-growth-hacking/）沒用過不要緊，至少知道是干什么用的就好了。不斷學(xué)習(xí)，哪怕80歲了，一樣與時俱進。

也許，楚有才希望自己就是那位打著燈籠的盲人，自己不一定用得上，但是我希望您看了我的文章，能夠產(chǎn)生哪怕一點點的啟發(fā)，這也是我繼續(xù)寫下去——把燈籠打下去的動力。